Все привет! )) Я несколько раз ездила в Грецию с туроператором Mouzenidis Travel.
Дважды летала Astra Airlines, но в прошлом году из моего города летела Ellinair - собственной авиакомпанией холдинга Mouzenidis Travel.
Сразу хочу признаться в любви этому туроператору, но пока не могу похвалить сервис на борту. Оставляю отзыв в надежде, что представители туроператора и а/к смогут исправить недочёты.
1) Очень маленькое расстояние между креслами. Ужасно маленькое! Такое неисправимо, думаю, но высоким есть над чем задуматься - просите места у аварийного выхода при первой же возможности
2) Очень плохое и скудное питание. Мы летели больше 5 часов. Горячего так и не дождались - какой-то сухпаёк. Второй раз покормили каким-то кексом. А вот та же Astra кормила на убой. Я не привереда, но больше 5 часов без горячего.. что это? Первый раз такое вижу. Выгрузите вы уже ваше вино из самолёта загрузите нормальной еды!
3) На обратном пути нам достались места в саааамом конце салона. Последний ряд. Я всё понимаю, стюардессам надо куда-то складывать свои вещи. Но как быть с нашей ручной кладью? В конце концов, билет стоил около 34 тысяч туда-обратно!! А мы летели с объёмной ручной кладью на руках и под ногами!! Полное нарушение техники безопасности и прав пассажиров!
Из плюсов отмечу чистый салон, хорошую работу стюардесс и вылеты чётко по расписанию.
Спасибо, что из нашей деревни хоть вы летаете в Грецию. Но в следующий раз я 10 раз подумаю, лететь с вами за 35 000 прямым или за 20 000 с пересадкой в Москве, но с Эгейскими авиалиниями или Астрой.
Всё же рекомендую Ellinair, НО! при условии, если вы летите из Москвы. Остальным (кто дальше Урала) - запасайтесь едой)))
Удачи авиакомпании - вам есть к чему стремиться!))
PS: также хотелось бы более широкую географию полётов из Новосибирска, например, на Крит или Родос.
написать модератору