Этот магазин вызвал у меня двоякие чувства. Эконом Мебель существует в нашем городе довольно давно - более 10 лет. Лет 8 назад мы приобретали там диван брату, который до сих пор служит ему верой и правдой. И вот когда встал выбор где приобрести диван нам с мужем, мы решили отправиться в этот магазин. К слову мебель нужна была временно и дорогой вариант мы не рассматривали. Приглянулся вот такой мини-диван. С виду вполне даже приличный, с упругим сидением, внутри большой глубокий ящик для белья.
Отмечу, что консультанты в магазине приветливые, подкованные (что редко бывает в магазинах эконом класса). Но тут наступает время первого минуса: нельзя договориться на определенное время доставки! Я понимаю, что всем не угодишь, но разрыв во времени в 7 часов (сказали привезут с 12 до 19) это уж слишком. Тем более в будний день, все мужчины на работе, а я одна с ребенком. Каким образом я должна затаскивать этот диван? А сумма на подъем до квартиры просто баснословная.
Ладно уж, эту проблему с горем пополам я решила. А вот далее случилось то, чего я вообще не ожидала. Спустя пару дней на диване появились две ЖУТКИЕ ямы и на нем стало просто невозможно спать! К слову, с мужем мы довольно стройные, в каждом по 60 килограмм веса. Что бы случилось с диваном, если бы на него легли два человека по 100 кг? На фото не видно всех масштабов, но поверьте, когда вы ложитесь в эти ямки (отмечены красными кругами), вы просто проваливаетесь ооочень глубоко...
Позвонила в отдел по работе с браком, мне сообщили, что претензию можно оставить только в самом магазине в письменном виде. Спустя неделю мне наконец удалось выбраться к ним, написала претензию, которую принял и зарегистрировал старший менеджер. Вечером того же дня позвонил мастер и сказал скоро приедет, чтобы решить мою проблему. После осмотра он вынес вердикт - сломано ДСП. Что, простите? Каким образом оно могло сломаться за одну ночь (мы просто спали, честное словоO). Полагаю, что материалы были просто очень плохого качества. На следующее утро приехали несколько мужчин, забрали диван и привезли мне его спустя четыре часа. Всё исправили и пока ничего не сломалось...
Спустя какое-то время заметила, что в диване сбоку появилась щель, но ехать опять через весь город и писать претензию не хочется совсем, уж очень это неудобно. Буду пользоваться так. Диван стоит чуть больше месяца и ткань уже вот в таком состоянии, вся волнами.
Как ни крути, я сюда больше ни ногой. Мой предыдущий диван за 8000! рублей и то выглядит приличнее спустя 3 года эксплуатации.
Для тех, кому не очень интересно читать всю мою болтовню, выделю просто плюсы и минусы данного магазина мебели.
Плюсы:
Минусы:
Несмотря на то, что плюсов больше, чем минусов, магазин Эконом Мебель НЕ рекомендую.
сообщить о нарушении