Большой плюс, то, что их много по городу и есть практически в каждом районе.
Нравится разнообразное меню и качество блюд. И пожалуй всё...
Не нравятся узкие столы, маленькое расстояние между столиками, иногда тесно и не комфортно, хочется быстрее уйти, особенно если при этом битком и очень шумно. С майками на которых написаны "шутки" явно перебор.
Обслуживание оставляет желать лучшего, очень медленно...несколько раз нарывалась на хамство официантов.
Один из них и самый запоминающиеся, это когда
в полупустом зале дожидалась меню...спустя минут 15, все таки решила остановить неоднократно пробегающего мимо официанта и попросить меню. В ответ он злобно посмотрел, и не сказав ничего ушел. Вернулся с меню, демонстративно швырнув мне его на стол. Так что у меня от ветра поднялись волосы)).
Я промолчала, подумав, что со всеми бывает, мало ли устал, что-то случилось...да всякое бывает, в общем отнеслась с пониманием....
Прошло минут 20, я уже давно готова заказать, пробегая так же мимо, он меня не замечает. Опять остановила, и говорю "примите пожалуйста заказ", на что он мне в грубой форме отвечает " а подождать никак нельзя?? не видите я занят!" В ответ на это я попросила не хамить, он молча ушел. Я начала уже собираться уходить, смотрю идет и готов принять заказ. Попросила его, что бы меня обслуживал другой более уравновешенный официант.
Он взбесился и начал меня оскорблять. Подошел администратор. Объяснила ситуацию. Мне привели милую девушку, которая в отличии от этого парня, оказалась очень приветливой и услужливой.
После этого остались очень не приятные впечатления. Вроде я клиент, приношу деньги заведению, а ко мне такое хамское отношение. Было еще несколько раз, но это по мелочи, но все же, общее впечатлении как раз и складывается из таких мелочей.
По возможности стараюсь не ходить в "Две палочки". Предпочту другое заведение.
Руководству следовало бы более тщательно отбирать персонал, хотя бы тот ,который непосредственно контактирует с гостями.
Две звезды только за кухню.
написать модератору