В прошлом году познакомилась с магазинчиком Дива в Ростове-на-Дону.Была в нем продавцом-консультантом, поэтому успела достаточно неплохо узнать об общих принципах, на которых основывается деятельность магазина.Но сначала общее впечатление как девушки
1) Качество самой бижутерии вполне приемлемое . Но, конечно,при условии соблюдения элементарных правил:не мочить, не подвергать воздействию парфюма,косметических средств,не допускать соприкосновения с мокрым телом, периодически обрабатывать специальной салфеткой, которая продается здесь же. Но всё же ключевое слово здесь-БИЖУТЕРИЯ.А это не подразумевает повседневную носку изделия. Ведь покупая сережки за 200 р, вы не подразумеваете , что будете носить их лет 10 ежедневно?Не получится, для этих случаев подойдут драгоценные металлы, но и цена там соответствующая..
2)Часто обновляющиеся коллекции. Новые товары поступают чаще, чем раз в месяц. При этом добавляются новые коллекции, частично обновляются старые. Это классно, на мой взгляд: не понравилась старая-скоро появится новая линия.
3)Бижутерия модная, идущая в ногу со временем.Цвета и формы берутся ни с потолка,они вполне соответствуют модным тенденциям сезона
4)Частые акции скидки
5)Из недостатков:пожалуй, завышены некоторые цены на украшения-новинки
Ну а теперь несколько советов:
1)Два раза в год в Диве крупные сезонные распродажи, которые начинаются в конце июня-июле и в январе. Вот тут обычно под распродажу попадает чуть ли не половина бижутерии магазина по ценам вполне вкусным.Бижутерии много и возможно будет даже подобрать целые комплекты. Но распродажи, как правило, многоступенчатые и цены снижаются от 299 до 69(59)р. Поэтому , если Вы идете не за чем-то конкретным, а просто прикупить обновку, то можно и подождать скидочку побольше.При этом почти каждый день распродажи пополняются чем-нибудь новеньким, которое купят, может быть сегодня и больше не будет. Под конец распродажи скорее всего выбирать будет не из чего
2)3) Удобное расположение коллекций. Они, как правило, расположены зонально,на каждом стенде украшения примерно в одном стиле и цветовой гамме.Это очень облегчает подбор комплекта.Хотите подобрать украшения в одном стиле-смотрите рядом
3) Если не нашли свой размер-обращайтесь к продавцу. Есть вероятность, что именно Выш размер лежит где-нибудь в запаснике,но на стенде его нет
4)Не советовала бы выбирать украшения "под золото" "под серебро". Как правило, они окисляются быстрее всего. Но если бижутерия для 1-2 определенных случаев, то со своей задачей она справится
5)Не удивляйтесь чрезмерной активности консультантов. От того, как они вас обслужат, зависит их з/п.Здесь действует правило "2 товара в 1 руки" .Больше можно, меньше-нежелательно.По итогам месяца есть возможность получить за это надбавку к основной з\п. Кто из нас не хочет ее получить?Все хотят! Кроме того,для продавцов существует такое явление, как тайный покупатель, который на диктофон записывает всю беседу с продавцом.Отсюда и многочисленные вопросы "под какое платье?", "какого цвета?" "браслет или сережки?" и тп. Поверьте,это не так просто как кажется
6) Если дома обнаружили брак, то имея чек и паспорт, в течение месяца(если не подводит память) можно обменять или вернуть покупку
Вот, пожалуй, и все!Удачных Вам покупок!
сообщить о нарушении