В клинику я начала ходить, около полутора лет назад, когда решилась попробовать лазерную эпиляцию. С тех пор, помимо регулярного посещения этой процедуры, я воспользовалась также рядом других услуг в разных филиалах клиники и у разных врачей.
Персонал
В общем и целом, никакого негативного опыта я не приобрела. Все услуги оказаны были качественно. Очень нравится отношение к пациенту. Доктора молодые, позитивные, отзывчивые, вежливые и доброжелательные девушки. Всегда с удовольствием расскажут о процедурах, что-то посоветуют, но выбор всегда остается на усмотрение пациента. Ни разу не сталкивалась с тем, чтобы из меня тянули деньги, как это часто бывает в сфере красоты. Наоборот, не навязывают всё подряд, честно говорят, что и как подействует, а от чего толку может и не быть.
Интерьер
В клиниках чисто, опрятно, все в светлых тонах, никакого старья и грязи ни разу не видела. В холле есть кулеры с водой, диваны для ожидания, журналы. Верхнюю одежду вешают в шкаф, при входе надевают бахилы.
Запах паленых волос присутствует в кабинете, если прямо перед вами был посетитель. Мне это кажется довольно логичным, как то, когда, например, в мед.кабинете пахнет лекарством или в парикмахерской - средствами для волос. Кабинеты проветривают, вентиляция есть. Я только один раз зашла в кабинет, в котором только что кого то принимали. Как правило, кабинеты чередуются, возможно, как раз, чтобы успеть проветрить.
По адресам: я посещала клиники на Гороховой 28, Подвойского и Тюленина, они все однотипные, как и кабинеты внутри, что тоже логично.
Оформление и оплата
Договор заполняется довольно условно, но я, честно говоря, давно не встречала, где на оказание подобных услуг кто то заполнял договор с юристом. Подпись и печать организации есть, стоимость вписана, свои данные пациент вносит сам, а что еще нужно? Оплата только наличными, чек не выдают. Это не слишком удобно, поскольку мне каждый раз целенаправленно приходится снимать деньги на процедуры, поскольку я плачу везде картой и наличных просто так случайно у меня в кошельке не встретишь.
В целом мне довольно безразлична причина, даже если это, как многих наводит на мысль, обход налогов. Я прихожу за услугой - я ее получаю.
Качество услуг
Никаких претензий по качеству услуг у меня нет. Подробно о каждой процедуре писать здесь, думаю, не нужно, все же это отзыв о клинике.
Я регулярно прохожу лазерную эпиляцию, ходила на УЗ-чистку лица, RF-лифтинг, LPG массаж тела и удаляла сосуд.
При этом мне сказали, что если сосуд после заживания окажется удален не полностью, я могу подойти на бесплатную коррекцию ( в этом необходимости не появилось), аналогично было в эпиляцией - ОДИН раз мне внеурочно и бесплатно удалили пропущенные в предыдущий раз волоски.
К слову, все остальное время процедура выполнялась тщательно, поэтому на эпиляцию я хожу только к одному доктору).
На все остальные процедуры я записывалась исходя из удобного времени и адреса клиники, поэтому попадала к разным врачам. В целом я действительно осталась довольна всеми, за исключением одной детали.
Я делала LPG массаж у порядка 5 разных докторов (так выходило. что каждый раз попадался другой) и RF лифтинг у двоих. LPG массаж как и лифтинг был один и тот же, но то, как его делали разные люди, очень сильно различалось. Это немного смутило. По идее, должна быть какая то общая техника выполнения, интенсивность, направление движения и так далее.
В целом я рекомендую клинику для посещения.
написать модератору