Два года я копила на отпуск, чтобы начать в своей семье новую ветку образа жизни – год работать, чтобы потом хорошо отдохнуть в отпуске. И раз это было первое путешествие, я решила обратиться в местную тур. фирму, где оформили нам всё, как нужно, и объяснили все нюансы. Выдали путевку, на ней было написано Библио Глобус. Как оказалось, моя местная тур. фирма сотрудничает с этим оператором.
В путевку входило следующее: перелет туда-обратно, трансфер от аэропорта и потом до аэропорта, проживание и питание (завтрак+ужин). Меня полностью устроили и цены и набор услуг.
В Сочи мы полетели на самолете, в аэропорту нас встречала девушка, которая проводила до автобуса. Это и есть трансфер до отеля. В автобусе нам выдали списки экскурсий с ценами и книжки-брошюры с нашей фамилией и номерами телефонов наших гидов, красивые, красочные с подробным описанием всего, что предлагает тур. оператор. Пока мы ехали до отеля сопровождающий рассказал, что это за книжки и про встречу с гидом, которая состоялась на следующий день. Эту встречу необходимо посетить, там все вопросы, которые меня волновали, у меня отпали сами собой.
Повалявшись на море пару-тройку дней, мы с ребенком захотели в аквапарк, поэтому обратились к нашему гиду. Она оформила нам поездку в аквапарк на 3 часа, записала фамилию и телефон, выдала билеты. Комфортабельный автобус нас встречал у КПП нашего отеля, гид спросила фамилию и забрала билеты. Я поняла, что без нас бы точно не ухали, даже если бы мы опоздали. Пока мы ехали, нам рассказали немного о городе, о том месте, где находится аквапарк. Нам очень понравилось.
После такой поездки мы решили, что хотим еще экскурсий. Выбрав две экскурсии из списка, мы снова пошли к гиду. С уверенностью могу сказать, что это достойные экскурсии с достойными гидами. Каждый экскурсовод не только рассказывал факты о городе, истории, олимпиаде, но и добавлял какие-то собственные интересные истории, связанные с местностью. Все рассказы не были заученным одинаковым текстом. В конце каждой экскурсии все гиды желали нам много чего хорошего искренне, от души. С ними побывали на трассе Формулы-1, в Олимпийском парке, на поющих фонтанах, в этноцентре «Моя Россия», на канатной дороге «Горки город».
Всё-таки их работа требует терпения просто огромного, так как у нас были всякие казусы: кто-то ворчал, что мало или слишком много времени отводится на той или иной остановке, кто-то опаздывал на начало экскурсии, приходилось всему автобусу ждать, а кто-то и вовсе вовремя не возвращался после очередной остановки, гид звонила, разыскивала. Но ни разу слова упрека экскурсоводов не прозвучало. Я понимаю, что это их работа, но всегда с улыбкой не каждый сможет продолжить работу.
В аэропорт нас также провожал сопровождающий, а в аэропорту всегда дежурил представитель тур. оператора, поэтому не было возможности растеряться в каком-то вопросе, помощь всегда была рядом.
Тур. оператора однозначно рекомендую всем, кто собирается в путешествие. В этой компании продумано всё до мелочей, с ними невозможно остаться в непонятной ситуации.
написать модератору