Пользовался услугами 4 года, с 2011 по 2015, потом перешёл на другое авто. Кризис, все дела.Автомобиль купил там, у нас в городе и выбора нет. Но несмотря на это менеджеры стараются, мне во многом уступили, ещё и искали на складах варианты подешевле ( я брал б/у авто), менеджер специально привёл с ремонтной зоны мастера и он снимал резинки, чтобы показать, что подушки безопасности нестрелянные, снимал колёса, возил на яму, чтобы осмотреть - показать, что нет жучков и сразу показал сервисную книжку. Короче, старательный менеджер, ответственный.К салону претензий нет, но у фолька всегда были высокие стандарты, наши местные с ними вроде справляются - есть запасной автомобиль на случай ремонта, гарантийный сервис, весь набор программ от фолька, не знаю, входит ли это в стандарты, но есть кофеварка с бесплатным кофе, мне вечно не выспавшемуся самое оно. Часто проводят увеселительные мероприятия со столом и подарками, но это больше для семейных, чтобы детей развлечь, либо для сильно молодых, мне такие движухи не по вкусу.
Но зато ремонтные работы салон проводит на ура, именно из-за этого туда и езжу.
сообщить о нарушении