Я "замечательно" не улетел этой компанией на этих выходных.Дело было так. Купил билет, электронно зарегистировался, при этом напечатал по ошибке маршрутную квитанцию, а не посадочный талон. Прибегаю за 10 минут до окончания посадки на стойку utair (не где принимают багаж, а просто дама сидит консультирует). Мне говорят - вы не улетели, распечатывать посадочный мы вам не будем. Побежал на регистрацию, там та же история - распечатывать не будем. Получается, что из-за нежелания сотрудников компании напечатать посадочный талон (или идиотских правил компании) я не смог улететь, а ведь все процедуры я прошел и просто надо было распечатать бумажку. Серьезно, я потерял 25к рублей (билеты были куплены в обе стороны), просто потому что компания не хочет печатать бумажку!У меня был подобный инцедент в Норд-стар и мне посадочный талон там печатали без проблем.Короче, я считаю, что это крайнее неуважение к клиентам. Ни в коем случае больше не куплю билеты в этой компании и ни в коем случае не советую пользоваться услугами этой компании никому!
написать модератору