Летала 19/02/2017 рейс Москва-Пиза. Перед полетом изучила все правила, так что проблем не возникло и доплачивать не пришлось. Но, конечно, лишнего ничего не положешь в чемодан. С собой маленькая сумочка через плечо с документами и телефоном). У подруги была сумка 20*30, но из ткани. Я ей сказала, что не пропустят, скажут, что это пляжная и надо платить. При регистрации ей ничего не сказали! При посадке попытались заставить платить за ручную кладь. Но она вытащила все из сумки, сумку в карман, остальное в руках. В автобусе обратно сложила:) на борту уже не спрашивали. Наши места были не рядом и мы попросили поменяться, поменялись без проблем. Персонал доброжелательный, самолёт чистый, никаких задержек. Почему-то прилетели раньше. В билете написано 11.40, мы стояли в очереди на контроль уже в 11.15. Я так и не поняла почему так.
сообщить о нарушении