Как обычно, я купила билет на сайте momondo, в обе стороны...
И так как, я уже доверяла этому сайту (хотя ведь дело вовсе не в сайте)), покупала билеты здесь я уже не один десяток раз, то, и, ! проверять и перечитывать написанный мелким шрифтом текст не стала. Проверила лишь дату и время вылета, и ФИО.
Автоматически произвела действие, и, спокойно и уверенно ждала дня икс.
Но неведомая таинственная сила за день до вылета заставила меня вновь просмотреть маршрутные квитанции, и я удосужилась прочесть этот мелкий шрифт!!!
Исторические сведения:
Летаю я с регулярной периодичностью, и 20 кг в багаже - стандартный мой набор . И можете себе представить моё выражение лица, когда в первой квитанции я прочла, что багаж теперь - это !!!платная услуга!!!
Первая авиа-компания в моем билете была "Уральские авиалинии". Я тут же набрала номер их телефона и узнала, что место в багаже до 20 кг стоит - 2000 руб.
!!! И Это цена багажа - в одну сторону, при стоимости самого билета 2816 руб. в одну сторону!
Но оказалось, что можно взять с собой ручную кладь размером - 55см х 40см х 20см. Чудесным образом, сумка из моего дорожного набора подошла под эти размеры. (Если не считать ее раздутые размеры от перегруза вещами). Но это прокатило, и свои 10 кг я бы тащила на своих хрупких плечах, если бы не добрый парень, который помог мне донести сумку до самолета и укласть ее в багажную антресоль). В общем конечно было досадно, но не слишком, так как к этому я была уже готова.
Да, можно было бы докупить багажное место. Но тогда в чем экономия? Если за такую же стоимость можно купить билеты адекватных авиакомпаний уже с багажом и ручной кладью. Совершенно не укладывается в голове.
И самое главное:
?На этом я подумала сюрпризы закончились) пока через 10 дней у стойки регистрации на обратном пути меня не удивили новыми условиями. (А квитанцию то нужно было читать до конца!!!))))
Вторая компания была как раз "Победа". От нее у меня и остался осадок.
Девушке-Регистратору я озвучила, полная уверенности, что все делаю правильно, что моя сумка пойдет в ручную кладь. Девушка сдержанно сообщила мне, что ручная кладь платная... около 1500-2000 руб! Но можно сдать в багаж сумку бесплатно до 10 кг и еще по габаритам она должна совпасть, габариты проговорили сквозь зубы, и я не расслышала. Но видимо теже, что у моей сумки, раз не взяли дополнительную плату.
НО! Ведь Сумка моя была приготовлена для ручной клади...
Надо ли говорить, что духи в стекле, документы и многие другие вещи не подходят для перевозки в багажном отделении, ! особенно в бескаркасной сумке, ! И особенно уложеные небрежно для перевозки в ручной клади...
Багажное транспортирование могло их повредить. Я думаю все, кто летал на самолетах, были свидетелями, как грузят сумки в самолет и из самолета. Это элементарно! Их бросают, как мягкие игрушки. И было бы очень странно, если бы кто то сумки с вещами складывал бережно, словно венецианское стекло.
О важных документах и любимых духах от Chanel я вспомнила уже в самолете, так как в эмоциях просто сдала сумку в багаж, и злая пошла в зал ожидания. Но даже если бы я вспомнила...
На самом деле это было еще не всё))
В руках у меня был ! бумажный ! подарочный пакетик ! с книгой около ! 15 х 20 см...
И о боги!!!! Мне предложили за него заплатить аж целую 1000 руб!!!
Люди, установившие эти правила, я обращаюсь к Вам, Вы их перечитывали перед утверждением?!?
Естественно платить я не стала....
И.. меня попросили выкинуть пакет, а книгу нести в руках!!!)))
Соблюдение всех этих правил у стойки регистрации контролировал молодой человек со стеклянными глазами, натренированный и даже я бы сказала агрессивный. Девушка - регистратор после каждой такой вспышки негативных эмоций каждого клиента только все больше пряталась молча под свою стойку, а он настойчиво, демонстрируя пренебрежение к каждому, кто "не в курсе" указывал на табличку размера А4 с ценниками на ручную кладь и пакеты!)
Разъяренных, недовольных, напряженных и слегка расстроенных было не мало. Такое в аэропорту я видела впервые!!!
Разрешенные вещи:
Из того, что можно было взять с собой в салон самолета:
Можете себе представить, какая атмосфера царила в зале ожидания и в самолете? Не запланированные расходы, да еще так жестко выбиваемые, на мой взгляд очень унизительны.
Продолжение следует... :
? Посадка в самолет: на посадке в транспортер к самолету ждал все тот же парень-цербер с горящими глазищами и иногда проскальзывающим оскалом (шутка), и ослушавшихся и не оплативших микро-пакетики и женские/мужские сумки, грубо заставлял от них отказаться или на месте оплатить! То есть либо платишь, либо выкидываешь. У меня нет слов в общем.
? "Ланч": ланча в самолете не было ни туда, ни обратно. Хоть еда - Не главное для меня)) особенно авиа-ланчи ) и все же Когда по гостеприимному угощают хотя бы конфетками с чаем, это приятно, это знак внимания и лояльность к своим клиентам! Так нам и водицы не предложили)
летала я разными авиакомпаниями, и чай с конфетками подавали как вторую закуску, на первую был плотный обед, и неважно, утром, днем, вечером или ночью ты летишь, угощали всегда.
? Кресла в самолете: Еще один трэш! они новые, как и сам самолет, вполне комфортные, пока не затекет спина, ноги и попка сидеть в одном положении и ты вдруг понимаешь, что кресла то не откидываются.... Единственный шанс поменять позу - выставить ноги в бок соседу)
? Первый класс: его "почему то" не было (именно в этом самолете или в принципе компания не перевозит 1 класс я не знаю, и Мне не интересно) теперь я понимаю почему)) судя по всем условиям перевозки, "Победа" создана, чтобы возить средний класс, а то и ниже . И отсутствие билетов первого класса с лихвой окупят вот такие "нежданчики" в виде платной ручной клади и багажа, свыше 10 кг.
? Стюардессы: как везде, улыбаются, среднего возраста примерно от 30 до 37 лет, без единого стиля во внешности, кстати не пристают особо по поводу ремней, если не видно, застегнут или нет.
? Работа самолета: в первый раз мне было страшно лететь самолетом, хотя это может быть осадок от регистрации добавил жару... я сидела у самого двигателя, и рычал он как то не здорово громко, даже мужчины оборачивались на его звук. После взлета, минут через 5-10 этот звук стих.
Мое субъективное заключение)): компания может порадовать людей, летающих на легке. Мне лично это не подходит. Я из тех, Кто берет вещи "на все случаи жизни" с собой.
В общем все обошлось... Долетели живые и здоровые, документы не украли, не помяли, любимые духи от Chanel целы, и все вроде бы нормально, но осадок остался...
Дорогие друзья! Хоть это и банально звучит, но ЧИТАЙТЕ все документы, прежде чем совершать покупку, или подписывать другие важные договоры!!!
Я не рекомендую авиакомпанию "Победа"! Так как плюсов для себя не обнаружила!
Отзыв об Автокресле Babyton
написать модератору