Летели в первый раз этой авиакомпанией (октябрь 2013 г.) – конечная цель была Паланга (Литва). Раньше всегда пользовались Трансаэро (супер просто). Но у Трансаэро нет прямых рейсов до Паланги, надо лететь до Вильнюса, а потом добираться 5 часов до нужного места. А тут оказался бюджетный рейс Эйрболтиком с небольшой пересадкой в Риге (пересадка 1 час 15 минут, как раз пересесть на другой самолет). Решили, что так будет удобнее. Итак, вылет был в 21.35, в Ригу планировалось прилететь в 21.30(по местному времени, разница с Москвой - минус 2 часа сейчас), потом по местному времени в 22.45 улететь в Палангу и приземлиться на месте в 23.30. Итак, купили билеты очень заранее, еще даже до получения виз ( почти за 3 недели) – оказалось действительно недорого, по 86.9 еврика с человека плюс за ребенка до 2-х лет взяли еще 20 евриков (в Трансаэро, кстати, детишки такого возраста летят бесплатно), без предоставления места. Ну да ладно. Оплатили карточкой мастеркарда на сайте ( сняли с рублевого счета в евро по курсу офигеть какому – чуть ли не по 45.80 руб.) Кстати, ближе к вылету решила посмотреть, сколько билеты стоят дня за 2-3 до вылета - ух ты, почти 180 евриков, а за ребенка уже хотят 60 евриков. Вот это да! Стала читать про багаж, потому что нет нигде нормальной информации. Точнее, на их сайте все хорошо написано. Вроде…. Но после прочтения их сайта и отзывов об этой компании в других местах, вопросов было больше, чем ответов. Больше всего волновал вопрос – платить за багаж или нет? Написала им в службу поддержки, уточнила про багаж – у нас три человека, плюс ребенок, плюс коляска детская – складная. Ответили, что каждому взрослому полагается 20 кг. бесплатного багажа и ребенку плюс 10 кг., коляска – бесплатно. Так как перевес у нас не планировался, решила успокоиться насчет платы за багаж, как везде пишут. Регистрация в аэропорту вроде как платная, но мы решили зарегистрироваться бесплатно на сайте. Ан нет – с ребенком регистрация только в аэропорту, но вроде как бесплатная. Итак, наступил день полета. Приехали в Шереметьево, подошли к стойкам регистрации и сдачи багажа. Встали в очередь. Служащие увидели, что мы с малышкой и пригласили нас на стойку бизнес-класса сдать багаж, чтобы без очереди. Все заняло достаточно малое количество времени – и бесплатно! Багаж уплыл в свое багажное путешествие( без перевеса - ничего не платили за багаж), а мы отправились на паспортный контроль. Тоже все быстро прошло. Ближе к вылету пригласили в самолет – первый до Риги был боинг. Коляску сдали у трапа ( на сайте нигде не нашла такой информации, только при регистрации предложили сдать ее не в багаж, а у трапа, если нам так удобнее). Сели. Взлетели по расписанию. На борту все платно – напитки, еда. (бюджетная же компания). Или заранее при покупке билета оплачиваешь обед и попить, или на борту напрямую стюардессам или наличными деньгами, или карточкой). Еду не покупали, так как считаю лишним за какую-то небольшую порцию платить около 10 евро. Да и лететь недалеко. Прилетели в Ригу по расписанию и пошли проходить пограничный контроль и ждать своего рейса до Паланги. На электронном табло написано – выход 12. Подходим к выходу 12, там совсем другой рейс. Спрашиваем, куда нам-то? Мужчина за стойкой говорит, что наш выход 19. А вот не судьба изменить на электронном табло? Конечно, это же так сложно, мы все понимаем. Ладно, идем к нашему выходу. Написано – регистрация начнется в 22-15. Ждем. 22-15 наступило – а регистрация не началась. Народ подтянулся. Парень за стойкой регистрации говорит, что у него пока нет отмашки на регистрацию. Ждем. Уже 22.35. Нет информации у него. Время уже 23-00. Никто не мычит, ни телится. Когда уже у всех нервы на пределе – говорит, что задержка по техническим причинам, полная информация будет через 35 минут. Опаньки – приехали. Когда вылетим? Да кто же его знает. Вроде как сильный ветер на улице, но мы-то в аэропорту сидим, нам это неизвестно. А у нас малышка, которая уже очень устала, и эта неопределенность ну совсем не добавляет оптимизма и сил. Пытаюсь уложить спать, ибо когда полетим и полетим ли сегодня никто не говорит. Когда мы уже почти отчаялись, около 23.45 нам говорят, что сейчас начнется посадка наконец-то (кстати, вроде как аэропорт в Риге работает только до 12 ночи, поэтому по-любому бы улетели. ну, или не улетели бы и, наверное, на улице бы тусили и ждали утра)))))) Быстренько все закидываемся в автобус до самолета и нас везут к нашему чудо-самолету)))))))) Неужели это полетит? Бомбардир какой-то там, турбо-винтовой. Мама родная – почему на борту не наливают бесплатно? Хоть не так страшно было бы лететь. В общем, летели весело – периодически нас бухало вниз-вперед-взад. В общем, данный самолет для любителей американских гонок. А так как летели против сильного ветра, то как я там не померла от страха – загадка. Но, слава богу, сели! Такое чувство было, что меня подкинули, а потом не поймали, и я шмякнулась прямо об жесткий пол))))))) Ребенок периодически начинала плакать (хоть и не понимает еще, на чем летим). В итоге, масса стремных ощущений и задержка на полтора часа. В общем, сделали для себя вывод – можно еще полететь эйрболтиком, но только дневным рейсом и только если не будет другого выхода)))))))) А так лучше до Вильнюса с Трансаэро, а потом на перекладных до нужного места.)))))))))
написать модератору