Вылетала из Москвы в Прагу с транзитом в Риге в августе 2013. На руках не имела билета, просто на стойке регистрации указала свой паспорт, на что меня предупредили, что нужно оплачивать еще и багаж (именно багаж, а не его перевес!!!). Очень расстроилась, мой билет стоил около 6500 рублей в один конец, у аэрофлота около 8000-9000 прямым рейсом. В итоге доплатила за багаж около 1500 рублей наличными, так как карты они не принимали, что-то там у них не работало. Чека мне никакого не выдали, багаж забрали. Тут я посмотрела по сторонам и заметила, что у всех на руках распечатанный билет и ничего они не доплачивают. Я тут же открыла открыла айпад и посмотрела на свой скрин билета, показала его сотруднику, который стоял за стойками регистрации (видимо, следил за другими работниками). Тот изучил билет, сказал, что "вроде бы багаж входит в цену" и без проблем вернул деньги, вежливо предупредив, что впредь нужно распечатывать свой билет. Я очень обрадовалась, ведь думала, что не видать мне уже своих заплаченных денежек!
Что сказать по поводу полета в Ригу. Нас не кормили (лететь около 2 часов), напитки, кажется, предложили. Кресла стюардесс находились в общем салоне, чему я удивилась. На борту было чисто.
Когда вылетала уже из Риги в Прагу, на входе в самолет, где проверяют билеты и паспорта сотрудник придрался к моей визе! Был неаккуратен и невежлив. Не мог найти визу сам и в грубой форме попросил найти и показать ему самой. Ну уж извините это ваши обязанности и изображать тут ловца нелегалов и высокомерного пограничника не нужно! В итоге увидев мою "временную" чешскую визу не понял юмора и начал советоваться со своей напарницей, которая ему что-то там на своем, наверное, объяснила, что Чехия входит в ЕС. Вопрос: если бы не знал, то имел бы право не впустить на борт? В общем, нашли к чему придраться! Но тут уже непонятно персонал ли это был аэропорта или же авиакомпании...
Не считая последнего "игрока в ловца нелегалов", полетами я была довольна за такую-то цену!
написать модератору