Добрый день!
Столкнулись с такой проблемой, что не получилось воспользоваться 2-мя сегментами перелета, и нам заблокировали наш билет на рейс самолета, купленный в компании AIR MOLDOVA , за который мы уже залатили деньги и который соответственно выкупили.
Ни в одной авиакомпании такого беззакония и базарного отношения работников к пассажирам нет!
"Девушек" на регистрации даже девушками назвать сложно, скорее это склочницы с центрального рынка, продающие курей или чеснок "три на лей"))). Четкого ответа никто дать не может, объяснить причину тоже."такие правила"-говорят.
А где прописаны ваши "правила"?
Причем после каждого вопроса "Почему?", хватают мобильные телефоны и начинают кому-то судорожно звонить!
Я понимаю, что Молдавия- бедная страна, но когда AIR MOLDOVA пытается позиционировать себя как международная компания, а в итоге просто держат клиентов за дураков и перепродают уже купленные ими билеты, о каком мировом уровне можно говорить?
Во-первых, нарушен закон о передвижении.
Во-вторых, нарушены все права потребителя, в частности право на получении информации об изменениях.
До последнего на сайте AIR Moldova наши билеты находились в статусе "confirmed", , что означает подтвержден!
А еще ребята, летайте самолетами достойных авиакомпаний, у AIR Moldova самолеты гудят как-будто военные, шум такой, что даже бируши не спасают. гляди развалится вся эта никем не проверяемая конструкция прям на высоте тысяч км.
Про сервис вообще стыдно говорить, подается круасан и ВСЕ!
ЛЕТИГЕ ГОЛОДНОЙ МОЛДАВСКОЙ АВИАЛИНИЕЙ!
Стыд и позор.
Ребята, не летайте самолетами AIR Moldova.
Выбирайте другие компании или покупайте авто!
Так по крайней мере комфортней и безопасней!
А также нервы сбережете!