Нам продали искусственно окрашенных рыб породы Тернеция 10 штук. При ближайшем рассмотрении рыбок дома, мы были шокированы негуманным обращением с живыми существами - нанесением краски (татуировки?) и самим фактом введения нас в заблуждение.
В нарушение Закона "о защите прав потребителей" ст.12, 18 - наша претензия по возврату была хамски отклонена директором (Жуковым О.Н.). Мы дважды ездили в его магазин, в первый день как купили, но его уже не было на рабочем месте, и на следующий день по его приглашению. Однако он нас пригласил не для того, чтобы решить этот вопрос, а чтобы формально поиздеваться. Такие люди как он не должны работать с животными и с людьми.
Если это общая позиция компании - мучение животных и продажа покрашенных рыб, без уведомления покупателей об этом, то на это следует обратить вниманием органам внутренних дел и торговой инспекции роспотребнадзора.
Рыб мы подарили в другой зоомагазин, чтобы не напоминало об этом кошмаре, что творится в этом магазине. Этот магазин - на метро проспект Вернадского.
Ранее были лояльными клиентами и даже представить себе не могли такого кошмара.
Никогда более не будем иметь дело с этим магазином.
написать модератору