Мне не повезло!!! Я купила карту в Желтое солнце...

Такого безобразия в сфере услуг я давно не встречала...

Про технику безопасности: Инструктаж никто не провел, ни при первом посещении ни потом (хотя в договоре сказано, что клиент должен соблюдать требования инструкции, но какой? ее хотя бы раз кто-то видел?); в аэробном зале с труб капает конденсат, пол скользкий - все знают, что это очень травмоопасно; поручни лестничных пролетов оторваны того и гляди кто-нибудь упадет.... (странно, клубу всего 2-а месяца),

Про тренажеры: на дорожки очередь из 3-5 человек, в силовом зале тоже в час пик нужно постараться чтобы занять какой-то тренажер;

Про групповые занятия: это вообще не подлежит никакому объяснению: запись по телефону, начинается в 9-ть утра на вечерние занятия, НО телефон в 9-ть уже занят, в течении 25 минут я сделала 19 звонков, телефон все время был занят, А в 9:25 когда трубку все же взяли, НО запись была уже закончена, и так каждый день. Человеку, который работает - шансы попасть на занятия сведены к нулю.

Так вот я не понимаю, за какие услуги я заплатила, чувствую себя обманутой, очень хочется обратится в надзорные органы...

Так то друзья, прежде чем купить клубную карту, очеень хорошо подумайте, за что Вы будете платить....