Началось с того, что повелась на купон со скидкой 500 рублей.
Поставила приложение на телефон, ввела код скидки, зарегистрировала банковскую карту для оплаты.
Заказала такси из Королева в Домодедово, при себе был багаж. Принимали заказ 4 такси и спустя 5-10 минут отказывались. Затем приложение выдало, что не может списать средства с карты и по этому заказ отменяется. Зарегистрировала вторую карту и с нее списать они не смогли и отменяли заказы. При этом регулярно приходили смс о списании и возврате 1 рубля по обоим картам. Приложение начало предлагать только за наличные, но при этом не работает та самая скидка по купону 500 рулей!
Деваться было некуда, пришлось согласиться на оплату наличными. Приехала машина, загрузились и поехали, благополучно доехали и я расплатилась с таксистом наличными 1787 рублей.
А вот на следующий день у меня с первой карты списали те самые 1787 рублей!!! С фига ли, если я согласилась на оплату наличными? Пишу претензию - возвращают через 2 дня и в тот же день вечером опять списывают опять эту сумму!! Теперь обещают вернуть, но такая ситуация возмущает, как они смогли повторно списать без моего разрешения? Так же иду в банк за выпиской и объяснениями как они позволили повторное списание без моего разрешения.
Итого, если не хотите таких проблем с оплатой, не регистрируйте банковские карты в их приложении.
написать модератору