Здравствуйте, расскажу хоть здесь свою историю.

Я был приглашен гостем на свадьбу, нужно было приехать срочно за два часа до свадьбы помочь молодоженам с одним делом. Ехал я в метро, потому что в нем я уверен. Но когда нам нужно было срочно ехать в другой район города, куда не едет метро мы решили взять такси... Вроде банальная история. Из всех возможных вариантов я вспомнил только про нашумевшее Яндекс-Такси. У них есть крутая функция - вы можете отслеживать расположение машины через приложение, можете смотреть где она, после того как вы заказали машинку.

Насчет, кстати, цен. Это плюс, потому что тут они демократичные, есть выбор класса перевозки. Эконом класс меня радует, неплохая машинка, за небольшие деньги.

Вроде все так красочно и не предвещало беды, но... Мы торопились, нужно было ехать очень быстро. Заказали. Ждём. Смотрю в приложение. Машинка подъезжает. И проезжает мимо! Берет другого человека и уезжает! Мы звоним, нам сказали по телефону: он сейчас подвезет родственника, мол он спешит и приедет к нам!!!!!! Я думаю тут все понятно.

Оставлю вам свою оценку: обслуживание, удобство вызова, дополнительные функции - 10 из 10

Но самое главное за чем вы вызываете такси - это скорость перевозки - 1 из 10

Я очень расстроен, у нас были проблемы из-за опоздания, мы уже пожаловались в Яндекс, ждем ответа!

Общая оценка 3 из 10! Надеемся у нас был частный случай!