Писал ругательный отзыв на яндекс-такси, но приходится забирать свои слова обратно. С радостью это делаю:)
Оказалось, что просто попался недобросовестный перевозчик. Яндекс-такси проблемы клиентов решает, недобросовестных перевозчиков гоняет. После жалобы, проблему решили- разобрались в ситуации, принесли свои искренние извинения(как бальзам на сердце) и вернули переплату!! Еще и скидку дали на последующую поездку в 200р. Дело было вовсе не в деньгах, а в справедливости и очень здорово, что Яндекс-такси честная компания! С человеческими ценами на такси, удобством заказа, скоростью обслуживания и отслеживанием качества услуг- Яндекс-такси, на данный момент, однозначно лучшие!! С удовольствием продолжу пользоваться услугами Яндекс-такси:)
Старый, ругательный отзыв(может у кого тоже такая ситуация будет- будете знать , что она решается):
6.02.16 заказали такси через сервис яндекс-такси. Ожидания не было- вышли сразу по подаче. Ехать должен был подросток- посадили, дали ему денег с запасом в соответствии с расчетной стоимостью с сервиса. Но их не хватило. По приезду- водитель объявил цену поездки почти в 2 раза больше, в сравнении с расчетной. В итоге поездка по Москве, менее 30 минут обошлась не в 540 руб, как было в заказе- а в 951руб. Объяснено это было показаниями таксометра, своими такими расценками. Просто возмутительно, как мошенничают. Отправил отзыв в самом сервисе- пришла отписка от Яндекса- Мы получили Ваш отзыв и обязательно его рассмотрим! Но денег естественно никто не вернет, или хотябы накажет этого хапугу-водилу. Почитал немного отзывов на такие случаи- оказывается это распространенная вещь- завышение стоимости различными ухищрениями. Очень-очень жаль! До этого пользовался исключительно услугами яндекс-такси, и даже не подозревал что такое может случиться. Но теперь придется отказаться, чтобы не попадать на такое мошенничество.
сообщить о нарушении