Очень долго не решалась я сделать заказ напрямую из иностранного ИМ. До этого я всегда пользовалась услугами посредников, а тут наконец-то время пришло. Вернее, наступила Черная Пятница со всеми вытекающими последствиями. "Сколько можно платить % другим, сэкономлю" - подумала я. И оформила заказ.
Естест-нно я заказала себе расческу Макадамию, да не одну, а целых 3 шт. Надо же оправдать бесплатную доставку. Но, это не от жадности, конечно, это я в подарки..., да еще Тангл Тризир - до кучи. Надо же сравнить, какая же на самом деле лучше распутывает и у какой из них на 3 мм длиннее зубчики...Ну, и резинки Magibobble - телефонные шнуры - тоже взяла - обязательно чтобы Оригинал был. Итого сумма по счету около 4 тыс. рублей благополучно списалась с моего счета, чему я была несказанно рада.
Итак, 28 ноября 2015г.в Черную Пятницу заказ был отправлен.
29 ноября Залив Красоты отписался, что заказ укомплектован и выслан.
К Новому году мой заказ еще не пришел. Обидно. Пришлось галопом-по-европам подбирать другие подарки. Ну ладно, 8 Марта не за горами. Пригодятся мои Макадамушки. Ей-ей!!!
К концу января переживания по-поводу моей посылочки стали нарастать, я стала лихорадочно подсчитывать, сколько дней прошло с даты заказа. Стала читать отзывы, выискивать похожие даты, утешать себя мыслью, что вот-вот моя посылочка придет, просто на таможне завалялась....
Но по истечении 66 дней мое терпение наконец-то лопнуло, и я написала Им письмо.
Через несколько часов автомат прислал сообщение, что мое письмо получено, и в ближайшее время мне ответят.
Так собственно и произошло. На следующий день, мне подтвердили, что посылку выслали 29 ноября. Типа, подождите, не волнуйтесь, скоро она к вам придет.
Почта России при этом помочь ничем не смогла, поскольку у посылки не было ТРЕК номера. Поэтому они даже Заявление о поиске посылки принимать не стали.
Дней через 5, я написала в Залив Красоты снова, что ничего ко мне не пришло, Я хочу вернуть свои деньги. Мое письмо переадресовали в другой отдел, и на следующий день прислали форму Заявления. В этом Заявлении можно было выбрать варианты
Я выбрала первый вариант. Тут будьте внимательны. Заявление надо заполнить и отослать им в виде скана, либо на почту по в течение 5 дней.
Если протяните - пиши-пропало.
В течение недели на мой счет пришли 4,5 тыс. руб.
Пятьсот рублей - это не возмещение морального ущерба - а курсовая разница.
Вот, собственно и вся история. Две звезды сняла за несбывшиеся мечты. А три оставила - за человеческое отношение.
Так и осталась я без Макадамушки.... Пока...))
сообщить о нарушении