Пару слов о регистрации: всю информацию необходимо вводить латинскими буквами, обязательно указывать свои реальные данные (фамилию, имя, адрес, почтовый индекс, электронную почту), иначе посылка потеряется или на почте ее просто не отдадут.
Несколько слов о сайте: удобный в использовании, вся продукция рассортирована по категориям и по брендам. Также есть фильтры, которые помогают сэкономить время при поиске нужного товара.
Отмечу еще относительно низкие цены.
Я заказывала популярную компактную расческу Tangle Teezer розового цвета и не менее раскрученный бальзам для губ eos с мятным вкусом.
При заказе от 1500р доставка была бесплатная. (На данный момент бесплатная доставка начинается от 1257р.)
До СПб посылка дошла за 2 недели.
На почте меня ждала первая неприятность -посылка пришла с повреждениями, с доступом ко вложению. На таможне ее перемотали скотчем и составили акт на внешнее состояние и разницу в весе. (Полезли мысли о том, что мне прислали камни)
Еще одно разочарование ждало меня внутри посылки. Вместо расчески розового цвета прислали золотую!
Я сразу написала им письмо на электронную почту с номером моего заказа. Ответ пришел на следующий день с просьбой прислать фото товара. Еще через 2 дня мне поступило предложение отправить товар обратно или получить на него 10% скидку. Я выбрала второй вариант и мне вернули часть денег на карту.
Мои впечатления: Я довольна работой интернет-магазина, посылка быстро дошла, несмотря на повреждения товар пришел в целости и сохранности, на мое письмо отреагировали оперативно и ситуация разрешилась в мою пользу.
сообщить о нарушении