• Опыт использования: один раз

Поделюсь и я об этом свадебном салоне своим мнением. Хорошо, что свадебное платье мы решили покупать заблаговременно, иначе накануне свадьбы нервы были потрепаны изрядно. 

Так уж получилось, что посетили мы этот "салон" аж 3 три раза! Я уже молчу про то, что ни одного платья с сайта в магазине вы не найдете - про это в отзывах девушки сказали уже и до меня. Продавщицы лишь разведут руками и скажут, что НИГДЕ не бывает так, чтобы ассортимент с сайта был в свадебном салоне. Они просто не успевают обновлять сайт. Да, действительно, могу понять, что раскупили и т.д. Вот только этот салон я присмотрела за пару месяцев - за это время ничего на сайте не менялось (и по сей день тоже), все платья одни и те же. А главное - на сайте они все такие красивые и цены привлекательные - есть и за 7 тысяч и за 10. В магазине же почти на все платья стоимость намного выше - есть за 15, но большинство мне попалось от 20-25 тысяч. Мне за хорошее платье было бы не жалко и 50 тысяч, но по сути - зачем переплачивать за платье одного дня? В других салонах по такой цене есть варианты и получше, а продавщицы - поприветливее. 

Про аксессуары тоже молчу - варианты фаты на сайте красивые и за 1200 и за 2000 рублей, там же простая по сути тюль с дешевой окантовкой из стекляруса за 3500. 

Итак, пришли первый раз, померили платье, село оно хорошо, вот только опять минус продавцам этого магазина - навязывают платья аж 48 размера (при размере 40-42), говоря с умным видом - оно же свадебное, утягивается. Да, утягивается - НО почему невеста должна нести на себе лишний вес, когда в нормальных салонах представлен ассортимент размерного ряда начиная от 42? За счет этого пышный низ был намного больше меня! Ходить в нем было бы невозможно. В тот раз решили поехать в остальные салоны на примете. Ничего примечательного не нашли, а поскольку этот салон был к нам ближе, решили приехать во второй раз.

Во второй раз я нашла там красивой платье, так уж получилось, что мерили перед закрытием. Девушка надела на меня это платье, вывела, пять минут я на себя полюбовалась в зеркало и только когда родственница потянулась к молнии сзади, продавщица воскликнула: "Нет-нет, не трогайте, она сломана!". Отлично - почему не сказали сразу? Может мы и мерить не стали бы? Забыли? А почему не сказали мне об этом в примерочной кабинке? Невесты же сами не застегивают себе сзади молнии и шнуровку - как можно было это мне заметить?? Если бы не родственница, так бы и не посчитали нужным сказать?

Но само платье мне понравилось, молния для меня не являлась проблемой, сказали, что она лишь расходится сверху, все может быть в салонах - заменить можно. Поэтому решили купить его, с меня его сняли, сразу в чехол упаковали и т.д.

А вот дома уже я увидела, что низ, куда уходит молния разбит полностью - язычок молнии в нем теряется, нитки торчат, органза потрепанная - на мне сзади, само собой, это было заметить проблематично из-за слоев юбки. + Кое-где видимо часто молнией зажевывали тонкую ткань и она была порвана (она прозрачная и опять-таки можно увидеть лишь при рассмотрении). Застегивает платье продавец - как так можно было?

Позвонили по телефону, хамовато сказали - это все чинится. И что "вы же не одна мерили его". Мы купили НОВОЕ платье не для того, чтобы потом его все перешивать заново. Я бы поняла, если бы предложили скидку на это платье, вообще по логике такой товар с дефектами надо вывешивать на отдельный стенд по уценке. Я бы его может и оставила. Но хамства не выношу, решили вернуть. 

Законы знаем (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков), вернули деньги без проблем - за это действительно спасибо. Но про салон этот забуду навсегда, никому из знакомых его не посоветую.

Красивое платье нашли-таки в другом салоне, там не было навязывания - там именно грамотно советовали и не хамили, но теперь и я была повнимательнее - сразу говорила, чтобы мне дали досконально рассмотреть платье, а не сразу убирали в чехол.

P.S. в салоне фотографировать нельзя, опять-таки, чтобы покупатели не заметили несоответствие ассортимента с сайта. Хоть и говорят, чтобы не крали у них модели платьев. Вот только я потом такие же однотипные платья видела чуть ли не в каждом салоне - уникальных коллекций там не ищите.