Сегодня хочу рассказать о моём неудачном заказе на vselaki.
Начну с того, что делала заказ я во время отпуска (впереди было 2 недели свободного времени), ну и так как доставка у сайта от 6 дней, я подумала, что успею забрать еще находясь на отдыхе.
Сделав заказ на сумму чуть меньше двух тысяч рублей, стала ждать звонка для подтверждения заказа. Позвонили мне через пару дней в понедельник или во вторник (не помню уже) и сказали, что отправят заказ в пятницу, т.к. у них в наличии не все товары, которые я заказала.
Все выходные я благополучно рассчитывала на то, что моя посылка уже ко мне идет, НО на следующей недели мне позвонили еще раз и сказали, что гель-лака определенной марки у них нет и что они могут заменить его на такой же цвет, но уже другой марки. Так как возможности выйти в интернет у меня не было, мне пришлось согласится, о чем я очень пожалела.
Спустя несколько дней я все-таки зашла на их сайт и обомлела!
Цвет, который они мне заменили очень сильно отличался оттенком от того,который заказала я. Написав об этом менеджеру на почту, я получила ответ, что ничем помочь не смогут, т.к. уже выслали заказ.
Окей, и тут я смирилась, НО (здесь уже, похоже, не может быть без НО) в пятницу в 19 часов мне приходит сообщение,что я могу забрать свою посылку. Посчитав стоимость доставки (общая сумма минус сумма заказа), я поняла,что доставка мне обошлась больше,чем в 400 РУБЛЕЙ!! И ЭТО ЗА 3 НЕДЕЛИ ОЖИДАНИЯ ПОСЫЛКИ!!!!
И здесь я уже была рада, что после работы не успеваю забирать заказ, потому что я была настолько недовольна заказом. Так же очень жалею, что потратила столько времени, хотя могла заказать на другом сайте!
Всем не советую этот сайт, так как никто не знает, что у них может случится в следующий раз!
сообщить о нарушении