Более 3 лет использую этого провайдера дома. За всё это време всего один раз возникла проблема, которая решилась за 10 минут, звонком в тех.поддержку. До тех.поддержки дозвонился легко, висеть на телефоне не пришлось. Со слов девушки, которая ответила, это общая проблема в доме которая уже решается, т.к. зависло оборудование, а Управляющая компания дома, пока не допускает их к своему оборудованию, т.к. были выходные. После некоторых манипуляций с настройками, под диктовку девушки интернет заработал. Заявленную скорость 100 мб/сек. держат на 99% всегда, даже в пиковые часы (вечером). Также очень радует, что абонентская плата за интернет списывается посуточно, тоесть не обязательно пополнять баланс сразу на всю стоимость абон.платы в месяц. Личный кабинет функционален, можно включать и отключать различные функции.