Добрый день!

Мой сегодняшний отзыв посвящен ветеринарной клинике "Кобра", которая находится в г. Красногорске Московской области.

Странное название для клиники, правда? Если учесть, что клиника специализируется на лечении грызунов, свинок, птичек и т.д. Заглянув на их сайт, я обнаружила, что название это раньше расшифровывалось как Красногорский Отряд Быстрого Реагирования. Кроме этого, клиника занимается лечением рептилий и других экзотических животных.

Теперь я перехожу к моей истории посещения данной клиники. 

У меня дома живет волнистый попугай и собака породы лабрадор. О клинике я узнала, когда искала врача-орнитолога для попугая - у него на крыле появилось какое-то кожное образование, которое увеличивалось в размерах. Найти орнитолога в Москве оказалось не так просто. Где-то они принимают раз в неделю в совершенно неудобное время, где-то их просто нет и никогда не было. 

И вот в интернете я наткнулась на сайт клиники "Кобра", где принимают не только птичек, но и хорьков, мышей, морских свинок, змей и вообще практически всех животных, как я поняла. Позвонила в клинику. Сразу скажу-дозвониться туда сложно, но можно.

В принципе, потом я поняла, что и звонить туда необязательно-клиника не ведет запись приема, врачи осматривают всех в порядке живой очереди.

Для меня, кстати, это огромный минус. Ну почему нельзя записаться на определенное время и подъехать к этому времени? Вместо этого я в обнимку с испуганным попугаем просидела в очереди полтора часа (в выходной день). 

Нас приняли, и, осмотрев, посоветовали операцию по вырезанию опухоли. Мы записались на операцию примерно через 2 недели после приема(на операции и другие подобные манипуляции запись существует). Приехали, отдали птичку врачам, примерно через час нам ее вернули, отходящую от наркоза, но целую и невредимую, с удаленной опухолью. Ура!

После этого случая я зауважала клинику, и, когда пришла пора обратиться к ветеринару с собакой, решила ехать туда. Опять очередь на 1,5 часа. Но этого того стоит! Врачи действительно профессионалы, которые внимательно слушают, тщательно осматривают животное, меряют температуру и проверяют сердце, расспрашивают об образе жизни и питании животного, не выписывают кучу разных ненужных препаратов, и действительно ПОМОГАЮТ! Что важно лично для меня, отношение к животным прекрасное. Видно, что врачи не просто так оказались в этой профессии, что у них действительно есть призвание и любовь к братьям нашим меньшим.

Клиника круглосуточная-это огромный плюс! В случае чего я знаю, куда лететь с больным животным ночью, и где точно помогут. Кстати, врачи предупреждают, что при поступлении тяжелого пациента с необходимостью в срочной помощи, они оказывают в первую очередь помощь ему, а остальные ждут до стабилизации состояния этого животного. Казалось бы, это логично - помогать сначала тому, кто находится в критическом состоянии. Однако так поступают далеко не везде. В некоторых клиниках запись есть запись, и с серьезным тяжелобольным животным приходится ждать своей очереди. Как-то это не по-врачебному, что ли...

Не могу промолчать насчет цен, которые меня приятно удивили. Операция по удалению опухоли у попугая стоила 5 тыс. рублей. Просто прием и осмотр животного стоит 600 руб. А в клинике, куда мы ходили раньше, за прием я отдавала 1200 руб. В два раза больше! В общем, цены в "Кобре" более чем приемлемые.

Но отмечу и некоторые минусы клиники. Помимо того, что нет записи на прием, и приходится так долго ждать, меня неприятно удивила девушка-администратор, которая разговаривала сквозь зубы с клиентами. Зато в следующее наше посещение на ресепшене сидел парень, очень приветливый и милый.

Интерьер клиники не представляет ничего интересного- очень маленькое помещение для ожидания, все простенько,но чисто. Территориальное расположение - для жителей Красногорска, наверное, удобно, но я сама живу достаточно далеко. Добираемся на машине. Общественным транспортом, да еще и с животным, думаю, это очень и очень непросто.

Подводя итог, могу сказать, что клиника неплохая и врачи там профессионалы. Обращалась за помощью 2 раза с двумя разными животными - помогли. Но с точки зрения комфорта для хозяев (удобный зал ожидания, запись к определенному времени и т.д) клиника не оправдывает ожиданий. Хотя мы, наверное, не думаем о своем комфорте, когда болеет любимая собака или кошка. Хотим только вылечить их, а с этим помогут врачи клиники "Кобра".