Заказывала в интернет-магазине [ссылка] в первый раз. Заказала несколько товаров. Но самое главное в моем заказе был мобиль на детскую кроватку. По ошибке заказала механический детский мобиль, а не электронный. Даже не знала, что такие существуют. Он не на батарейках, а работает от механизма. Крутишь колесико и играет мелодия с двигающимися игрушками и всё это длится всего минуты 2-3. Раз крутанула колесико, второй раз крутанула - и всё, сломался мобиль, не работал, сильно не перекручивала.
Еще заказывала слинг с кольцами. Не понравился. Качество хорошее.
Помимо этого заказывала игрушки для новорожденного. Ему нравятся игрушки. С ними всё отлично!
Понесла я в пункт выдачи неработающий мобиль и слинг, который не понравился. Думала, что приду и сразу оформят возврат товара. Но не тут то было. Оказывается надо было сначала списаться через сайт с работниками магазина и ответить они смогут только по рабочему московскому времени да и то неизвестно когда. Затем в случае положительного решения они должны прислать письмо работникам в офис в моем городе, а затем работники офиса должны прислать бумагу в пункт выдачи в моем городе и только после этого я могу приехать и оформить возврат.
После того как условия были выполнены - то есть я списалась с менеджером на странице заказа -ненужные товары были отправлены и деньги вернули на мой счет на сайте магазина сразу. Что очень быстро по сравнению с возвратом товара на сайте Озона например. Поэтому рекомендую сайт My-shop! Я уже сделала следующий заказ: игрушки и книжки для ребеночка.
Хотелось бы очень бесплатную доставку на сумму заказа менее 3-х тысяч.
сообщить о нарушении