Выбор места для отдыха на июль 2017 года, начали заранее в феврале. Прочитав много отзывов, как хороших так и не очень, по множеству отелей в Анапе выбрали Южную ночь на Пионерском проспекте, 68. Сделав бронь через туроператора «Библио-Глобус» и оплатив её еще в марте заказали номер повышенной комфортности с 2-х спальной кроватью. По прибытии в отель вместо заказанного номера нам выделили номер с двумя детскими тахтами, которые соединить вместе для получения одной большой кровати не возможно. После длительных препираний сначала с девушкой на ресепшн, заявившей нам о том, что с нашим туроператором их отель не имеет материально-денежных отношений (видимо сдают номерной фонд в качестве благотворительности), затем с туроператором и администратором «Южной ночи» нам выделили номер с двумя односпальными кроватями составленными вместе. На вопрос: « почему нам не предоставляют заказанный номер?» -администратор заявила, что у них таких номеров просто нет. (Хотя на их официальном сайте отеля выложены фотографии этих номеров, но по словам все той же девушки-администратора они их на сайт не выкладывали). А на вопрос: «в чем отличие номера с повышенной комфортностью от стандартного?»- ответ был: « там сделан ремонт». Так как время было уже позднее и кормить как нам сказали «опоздавших гостей» никто не будет и компенсации за пропущенный обед и ужин от них можно не ждать пришлось брать в аренду чайник. При попытке подключения базы чайника в розетку произошло замыкание и вилка от базы обуглилась. Придя со своей проблемой к девушке на стойку регистрации, та заявила, что «ЭТО ПОРЧА ИМУЩЕСТВА, ВЫ ЭТО ОПЛАТИТЕ» после очередной порции ругани выдали новую базу (на этот раз исправную).
Про сам отель можно только сказать, что если это сделан ремонт (в номерах с ПК), то страшно представить что творится в номерах стандарт. Но обо всем по порядку.
В коридоре в углах на обоях там, где они еще не отошли от стен виднеется чернота. На пластиковых плинтусах практически повсеместно отсутствуют заглушки кабель-канала. Входная дверь закрывается, но по периметру видны 5-7 миллиметровые щели.
В санузле дверь закрыть можно только если ей хорошенько хлопнуть, так как замок держится на «честном слове». Кран с душем в ванной еле держится, а на распорке для шторки в ванной слоями отваливается краска и повсеместно ржавчина.
В жилой комнате более-менее все нормально. ЖК телевизор, кондиционер. Но вот что касается матрасов это просто страх божий. Видимо они когда-то были светло-бежевого цвета. Сейчас вид у них такой будто их взяли из гаража где на них лежали мешки с картошкой. Все грязные, продавленные, никакого мягкого верхнего слоя кроме зависимого блока пружин под обивкой не сталось. Покрывало для постелей в номере с повышенной комфортностью не предусмотрено. Мебель во всем номере похоже перекочевала сюда из гостиниц СССР.
На кухне стоит вполне приличный холодильник elenberg, стол и 2 стула. Единственное за шторы берешься каждый раз с опаской глядя на гардину готовую упасть в любой момент. В добавок номер пришлось делить с местными представителями насекомых (муравьи и сороконожка).
По поводу еды здесь все более или менее нормально. Кормят конечно не как в санатории, но с голоду вы не умрете (если приходить к открытию столовой).
На завтрак стандартно 2 вида каши, салаты (в основном капуста, морковка, свекла), сухие хлопья с молоком, колбаса и сыр в нарезке, помидоры и малосольные огурцы. Чай, кофе.
Обед 2 вида супа, второе блюдо (макароны, пюре с сосисками, гуляш или печенка) холодные вареники, фрукты (в основном яблоки, но были и грейпфрут, киви и арбуз), чай (зеленый, черный и каркадэ), а также «дефицитный» компот (так как его приносили 2-3 графина емкостью 1 литр на 50 человек. Так что, если не успели, то ждите, когда принесут новую порцию).
Ужин похож на обед, только вместо супа 2 вида каши. Иногда давали вареные яйца.
На территории отеля есть бассейн, небольшой лягушатник с грибком для малышни и отделение побольше для взрослых. Есть лежаки. Грибок включали на 2 часа с 14-00 до 16-00. Во взрослом отделении лейка не работала ни разу. Единственный негативный момент по бассейну: за день до отъезда решив в очередной раз поплавать в нагретой за день воде нас остановил охранник заявив что у бассейна оказывается есть график работы и если мы сейчас будем плавать, то получим химический ожог . На вопрос где же этот график работы вывешен нам был дан ответ: - где-то в районе столовой! Да это конечно же самое подходящее для него место при учете что столовая находится в 100 метрах от бассейна. Вскоре мы нашли этот график на «ресепшне» в самом дальнем углу стойки и вверх ногами по отношению к гостям. На нем были указаны часы работы с 9-00 до 13-00 и с 16-00 до 19-00 в остальное время шла дезинфекция бассейна. Вот только не совсем понятно, почему для малышей во время дезинфекции постоянно был включен грибок. Так же много гостей этого отеля плавали и после 19-00 часов видимо так же как и мы не подозревая о наличии режима работы.
Подытожив все выше сказанное скажу, что деньги, потраченные на отдых в этом отеле, были выброшены на ветер. Решать конечно Вам, но наша семья будет в будущем обходить этот отель за километр.
написать модератору