Большой жирный минус ставлю авиакомпании "Уральские авиалинии". У нас были куплены билеты на прямые рейсы: Пермь-Дубай 10.01.16 и обратно Дубай-Пермь 17.01.16.
10 января 2016 г. мы (муж, жена и ребёнок) прилетели этой авиакомпанией из Перми в Дубай. После прилёта в Дубай турфирма нам сообщила, что авиакомпания "Уральские авиалинии" отменила наш рейс домой в Пермь, а на замену предложили лететь в Екатеринбург и добираться до Перми самостоятельно!!! Порядочных слов не хватает, чтобы высказать своё возмущение!!! Сейчас - январь!!! У нас вещи тёплые в Перми, нам их должны были родственники привезти в аэропорт Перми при встрече. Что это такое??? Если в авиакомпании "Уральские авиалинии" случился форс-мажор, можно было хотя бы накануне вылета из Перми в Дубай это сообщить, чтобы мы могли купить перелёт другой авиакомпанией? или хотя бы взять тёплую одежду? И сейчас, находясь на отдыхе мы занимаемся вопросом трансфера домой, хотя я заранее об этом побеспокоилась, и хотелось хоть неделю не думать ни о чем!!! Ни извинений, ни трансфера из Екатеринбурга в Пермь авиакомпания не предоставила!!! Я всегда была хорошего мнения об "Уральских авиалиниях", теперь же считаю её ненадёжной!!!
сообщить о нарушении