Всем привет и хорошего настроения!

Укрсоцбанк – один из крупнейших универсальных банков Украины, работающий на локальном рынке с 1990 года и предлагающий полный спектр современных финансовых услуг как физическим, так и юридическим лицам.

До этого пользовалась ПриватБанком, поэтому сравнивать буду исключительно с ним. Это абсолютно не реклама другому банку, просто хочу показать и рассказать о совсем разном отношении к людям и элементарному удобству в использовании.

Начну с того, что сотрудничать пришлось исключительно из-за того, что на моей работе сотрудникам просто не дают права выбора банка, в котором ты хотела бы обслуживаться.

И это отчасти просто лень бухгалтерии ( да простят меня бухгалтера, которые это читают)!

Первый случай который меня поверг просто в шок!

?Пришла я открывать карту для зарплаты, войдя в помещение я попала просто в какую-то сберкассу 90х готов!))))

Внутри одна сплошная длинная столешница, как это было раньше. Внутри не ни одного стульчика мне можно присесть, как ожидаешь свою очередь. Ну хорошо я молодая, могу и постоять. Но ведь в этом банке обслуживаются и пенсионеры.

Я отвыкла уже от этого вообще. В Привате совсем другие условия.

Аккуратное помещение с кондиционерами, есть обязательно места где ты можешь присесть и подождать. С каждым клиентом работают за столом.

Ну все это конечно не критично, я могу с этим смерится, если есть какие-то явные перевешивающие положительные моменты.

За то чтобы открыть кату с меня взяли 20 гривен и сказали что забрать ее можно будет через две недели.

Хорошо!

Прошло две недели пришла я за картой, помимо обычной зарплатной мне выдали кредитную, о которой до того, мне никто не говорил вообще!

Я сказала что мне она не нужна, что я брать ее не собираюсь. На что ответ последовал:

-Это две карты которые связаны между собой. Мы не видаем карты без кредитной вообще. НУ вы же можете ней и не пользоваться, пусть просто лежит! Мало ли что...

Я прекрасно понимаю, что это их работа, что они зависимы от плана реализации этих карт. Но вы же не даете права выбора людям!)))) Модно было бы просто настаивать и добиться своего - не брать ее. Но я просто не стала скандалить.

Ладно, на это тоже все я закрываю глаза, это пустяки.

Выдали мне карту, буквально после первой оплаты на кассе в магазине я узнала, что пароль при оплате через терминал не спрашивает!!!! КАК ЭТО?????

В одном и том же магазине без подтверждения пароля я могу расплатится три раза подряд! На четвертый уже спросит пароль.

Для меня это немного шокирующий момент, потому-что мои деньги абсолютно не защищены паролем! Это тоже самое что просто носить их к кошельке.

Потерял карточку - забудь про деньги сразу!

Через неделю после получения карты я пошла в магазин и начала выяснять как же можно решить мою проблему. На что мне был ответ:

- А что вас не утраивает? У вас же именная карта, а с ними всегда так.

Можете поменять карту, это стоит 40 гривен и нужно будет подождать еще две недели.

Так же нельзя поменять пароль на карте, тоже только при полной смене карты.

Как? Ну это же элементарное!)))))

В Привате поменять пароль можно просто через свой личный кабинет в интернете, на сколько я помню.

Еще интересный момент на счет интернет кабинета, подобие Приват 24.

Это вообще цирк!

Чтобы зайти в интернет кабине вам нужно пойти со своей картой к банкомату, вставить карту и выбить электронные пароль для вашей регистрации в этой системе. Ключ действует на протяжении нескольких дней, не успели - берите новый.

Зачем так все усложнять????)))))

Приват 24 я пользуюсь уже давно, в этой системе мне так и не удалось зарегистрироваться))) Даже взяв пароль у меня не получилось войти в свой кабинет!

Но самое ужасное для меня даже не это, а то что на город в котором примерно 100 000 населения всего два банкомата!!!!)))))) Два!!!! Как??))))

Я понимаю что это не большой город, но два банкомата это слишком. Для сравнения банкоматов ПриватБанка у нас больше десяти.

Так что самое обидное что один стоит снаружи возле самого банка, а другой в 200 метрах от банка. Но город же не заканчивается этими 200 метрами!)))))

Это не удобно! Мне нужно тратить свое время и ехать снимать деньги в этот несчастный банкомат.

Кто-то подумает, тююю..тоже мне проблема! Можно снять в любом другом банкомате!

Чтобы снять деньги в другом банкомате вам придется заплатить хороший процент. Из 300 гривен я отдала 25 гривен процентов! А не много ли это за проценты??

Вот эти собрать все такие моменты в кучу я могу судить что банк катастрофа!)))) Лично для меня...

Я не смотрю со стороны депозитного клиента, я самый обычный клиент.

Все начинается с мелочей, элементарное отсутствие банкоматов по городу!

Я не хвалю свой предыдущий банк, я просто констатирую факты явного удобства!

Банк не рекомендую, и при первой же возможности поменяю его на другой!