Информация на сайте о готовности загран. паспорта нового поколения не соответствует действительности.
13.07.2012 сдала документы, 14.08.2012 по номеру квитанции узнала о готовности, 14.08.2012 пришла, отстояла 2 часа(!!!!) в очереди, причем была крайней, за мной велели НЕ ЗАНИМАТЬ. Когда передо мной остался один человек, милая девушка мне объявила, что мой паспорт ГОТОВ, НО не ПРИШЁЛ. На мой вопрос - что делать? был ответ "звоните", правда, дали номер телефона, по которому реально можно дозвониться. Но от этого легче не стало. Звоню 4 дня подряд, ответ - "ваш паспорт не пришёл". Якобы, не пришла вся партия, на которую были поданы документы 13-го числа. Поневоле задумаешься.... У меня вылет через неделю, что делать, не представляю. И где эти обещанные 30 дней на изготовление и выдачу? Кому кричать "помогите"? да в принципе, что в этом случае делать? Тупо ждать? сообщить о нарушении