Сегодня ночью в г. Санкт-Петербург 04.06.2017года в 03.33 моя дочь с друзьями воспользовались услугой UBER такси.
Машина была Nissan X-trail, водитель Ильдус. заказ был от Щербаков пер, 12 до ул. Пр. Попова 12, Б. сумма поездки была озвучена 602 руб 35 копеек. как при посадке, так и при высадке. В ходе поездки с ребят было потребовано наличными 160 руб. за проезд по платной дороге, хотя изначально никто не просил этого проезда, но водитель сказал, что нужно оплатить и только наличными! т. к. мосты разведены, а терять драгоценное время для заработка он, видимо, не хотел. Так же произвел заправку своего авто при пассажирах. Водитель вел себя по хамски, ругался матом пол дороги. Далее с карты было списано 1304 руб 47 копеек., куда были включены следующие суммы:
1. подача 39 руб.
2. расстояние 425 руб 85 коп.
3. время 137 руб 59 коп.
обычный тариф 602 руб 35 коп.
Но плюс к этому!
Пиковый Х1.9 542 руб 12 копеек
Промеж итог 1144 руб 47 копеек
ЗСД (въезд с Благодатной ул. 60 руб)- за что было взято наличными
ЗСД( выезд на Богатырский пр. 100 руб)- за что было взято наличными
ИТОГО 1304 руб 47 коп.
В итоге поездка составила 1464 руб. 47 коп.!
Так же с карты было списано дополнительно еще 388 руб, затем возвращено. Что происходит?Я обратилась в компанию, т.к. карта принадлежит мне.Парадокс! у них нет телефона, связь только через службу поддержки, я написала и там и на facebook. Обещают вернуть деньги в течении 1-5 рабочих дней. Посмотрим. Слова "Извините" я так и не дождалась.И это не единичный случай. Как не стыдно мировой компании предоставлять такой гнилой сервис. И такой сервис только в России!
сообщить о нарушении