Ранее пользовалась убером, но начала замечать как они начали все хуже и хуже предоставлять свои услуги. И ждать подачи такси, что бы проехать 5 киллометров приходилось до 30 минут, так еще и водителю показывать вплоть до каждого поворота дорогу, как довезти. Регулярно при заказе поездки, звонят водители с просьбой отменить поездку, якобы ему ехать очень долго до меня, а ты ничего, подождешь другого, у тебя времени много свободного. А тут произошла ситуация, которая меня возмутила окончательно. Мне приходит сообщение от банка, что с моей карты списаны деньги за поездку 600 рублей, я в шоке так как я никуда не ездила. В истории поездок такой суммы нет, пишу в службу поддержки убер, мне отвечают что 07.02!!! (Пол года назад) была совершена поездка за которую не было оплаты (оплата была произведена наличными, так как денег на карте не было, и это предложил таксист, и вообще карта была указана другая для совершения платежа). Ездил другой человек, просто у которого среди способов платежей указаны данные моей карты. Тоесть меня заставляют провести оплату дважды за одну услугу, и они меняют способ оплаты с одной карты на другую по своему усмотрению, а поменять способ оплаты на наличные не хотят
написать модератору