Доброго времени суток!Весной 2013 года я ездила в тур Италия -Австрия(3AV) от турфирмы ТурТрансВояж.Это был мой первый выезд за границу (не считая Абхазии) и я очень рада,что попала именно в эту турфирму.Итак,обо всем по порядку:

Встреча с гидом и выезд:

В назначенное время и в назначенном месте (Белорусский вокзал,около 3 вагона нашего поезда за час до отправления) нас ждала наш гид-сопровождающий Ольга.Нам тут же вручили конверты с полной информацией о предстоящем туре (начиная с мест в поезде и автобусе и заканчивая списком отелей , страховой карточкой и брошюрой о посещаемых странах,в конверте так же лежала карта вокзала в Бресте и схема прохода к автобусу).Так получилась,что наш гид ехала в другом вагоне,но это не помешало ей полностью проинструктировать сопровождающую нашей группы и помочь в решении возникших проблем.

Автобус и переезды:

Нам был предоставлен комфортабельный автобус и 3 водителя-профессионала своего дела (несмотря на то,что ночных переездов у нас не было).

Отели:

Все отели были более чем достойные для 3*,даже был один 4*.Номера чистые,уютные, обслуживание просто на высоте (в одном из отелей у нас возникла проблема с сан.узлом,так нам сразу же заменили номер и принесли извинения за неудобство).Единственное,что не понравилось,что в некоторых итальянских отелях было достаточно холодно. Хорошо, если в номере было по два комплекта одеял. Кстати, в итальянских отелях кровать заправляется по принципу "Орлятского бутерброда" (кровать-простынка-человек-простынка-одеяло), Это не очень гигиенично, потому что одеяла, честно говоря, стираются крайне редко, а простынка сминается. А вот в чешских отелях всегда нас ждала полностью заправленная кровать и теплый  номер без сквозняков.

Совет!

Всегда перед заселением узнавайте на ресепшене о наличии дополнительных одеял. Одеяла обычно синтепоновые и очень тонкие.

Старайтесь не поднимать рольставни с балконных окон перед сном. Конечно, велико желание посмотреть на ночной город, но задвинуть их в прежнее положение крайне сложно, а из-под балконных дверей жутко дует. Мне такое любопытство однажды обошлось практически бессонной ночью, ибо я проспалась каждые 10 минут от жуткого холода.

Питание:

У нас было 2х разовое питание,однако,вопреки моим ожиданиям,этого оказалось вполне достаточно.Завтраки в отелях:шветский стол все вкусное,свежее;обед (или ужин):Обычно в кафе,все заказано,приготовлено,меню продуманно,никаких проблем не возникало.

Экскурсии и развлекательная программа:

Все экскурсии были проведены качественно и интересно.Во время переездов гид сообщала нам очень много полезной информации,сопровождая ее мультимедийными файлами.Нам были показаны несколько великолепно подобранных фильмов по тематике нашего тура.Огромный плюс тура 3AV состоял в том,что в его программе было посещение развлекательного парка Гардаленд.Весь наш досуг был качественно спланирован до самых мелочей. Такие вот итальянские макароны=)

Я осталась безумно довольна туром и не жалею потраченных денег. Если я снова решусь поехать в автобусный тур,то только с ТурТрансВояж.