С компанией связались впервые. Приобрели тур в Аланию на 11 дней с 31 мая по 11 июня 2017. Сегодня 01 июня, мы еще в Питере. Вылет был назначен на 3:55 31 мая. Самолет отменили. Сначала перенесли вылет на 12-20 час, когда прибыли в аэропорт, оказалось, что вообще ОТМЕНИЛИ. В итоге часть пассажиров улетели вче ра в 17, остальные будем, надеется, улетим сегодня. В аэропорту находился какой то невнятный представитель Интуриста, который ничего не мог объяснить. В СМИ было заявлено о том,что были предоставлены гостиницы. Ничего подобного, я из области, живу в 150 км от СПб.. Когда озвучила, где я должна все это время в течение суток находиться, невнятный сказал, что надо что- то делать. Что он придумал незнаю до сих. Решала проблему сама. Компания Вим авиа, сказала, что я должна обратиться в Саратовские авиалинии.??????"Алина-тур", у которой были приобретены путевки, когда ей позвонили, вообще сказала, что не в курсе ситуации. Вообщем проблему никто не собирался и не собирается решать. А пассажиры, которые ждут нашего рейса в Анталии 2 суток в аэропорту?. Итог: 2 дня минус, испорченные нервы и отпуск. Куда смотрит Ростуризм и Росавиации? Интурист на наши звонки не отвечает вообще, наш рей уже перенесли с 12 на 14, теперь на 16. Категорически не рекомендую данную компанию.
написать модератору