Я не скажу, что много путешествую, знакома с несколькими туроператорами («Нева» – Чехия, «Интурист» – Турция, Египет, Италия).
С очень плохими туроператорами не встречалась, обычно все нормально (просто нормально): то где-нибудь простаиваешь, то на дискотеку забудут забрать, то автобус в аэропорт ждешь по 30 минут – все в рамках разумного.
Когда мне знакомая девочка из турагентства предложила нового для меня туроператора – ICS, я всполошилась. Кинулась читать отзывы – пишут разное. Ну все, думаю, отдохнем с мужем так, что он больше никуда не поедет (и так с трудом вытянула его заграницу)((( Но цена у этого оператора по сравнению с Интуристом в Тунис было на 10000 дешевле!!! – деньги лишние было жалко переплачивать – согласились.
Морально я готовилась ко всему. Сначала думала, забудут в аэропорту по прилету, когда мы не могли дождаться багажа – багаж получили, проходим к выходу – стоят, ждут. Но моя настороженность не пропала.
Но чем дальше, тем более довольна я была выбранным туроператором:
- все собрания проходили вовремя, очень информативно;
- предупреждали обо всех «тонких» моментах общения с местными жителями, таксистами, торговцами и пр., где что купить, когда, за сколько;
- помогали с выбором экскурсии – мы выбрали поездку в Сахару (дорого, конечно), посмотрели у других туроператоров – цена такая же, но там надо было еще что-то доплачивать в ходе экскурсии, а у нас была дана цена – а дальше мы вообще ничего не доплачивали, что очень радовало. А экскурсовод был такой, что просто загляденье, хорошо говорит по-русски, хоть и местный, без бумажки все рассказывает, да так рассказывает, что хочется слушать и слушать.
- а когда мы уже собирались на Родину и нас из отеля забрали ВОВРЕМЯ – автобус приехал минута в минуту, хватило времени и на нормально доехать и на дьюти фри – я поняла, что это лучший туроператор, с которым мне приходилось путешествовать.
Конечно, раз на раз не приходится, но по данному опыту только положительные впечатления. Желаю путешествий без разочарований.
сообщить о нарушении