- Опыт использования: несколько раз
Летали Турецкими авиалиниями в июле 2017 года, рейсы Москва-Анталия и Анталия-Москва.
Авиакомпанию выбирали довольно тщательно, перечитали множество отзывов и в итоге выбрали Turkish Airlines.
Что понравилось:
- Самолеты в отличном состоянии (у нас был борт Airbus A330, ряды сидений 2-4-2). Увеличенное пространство между сиденьями. Перед каждым сиденьем есть экран с большим выбором фильмов. В начале полета бортпроводники раздают одноразовые наушники в индивидуальной упаковке.
- Вкусное питание на борту. На фоне а/к Россия и Аэрофлот мы были приятны удивлены хорошим питанием.
- Мягкие взлет и посадка.
- Экипаж довольно уверенно говорит на английском языке, поэтому проблем с коммуникацией у нас не было).
Что не понравилось:
- На обратном пути у нас произошла задержка рейса на 45 минут по причине не работающей системы кондиционирования. Задержка небольшая, но эти 45 минут пассажирам пришлось провести в салоне, в котором температура превышала 32 градуса (32 - бизнес-класс, 34 градуса - эконом). Двери самолета были закрыты, открыть их бортпроводники отказались. К сожалению, персонал не знал русский язык, в связи с чем ситуация быстро переросла в панику на борту. После 40-45 минут система кондиционирования все-таки заработала, но впечатления от полета у нас остались не самые приятные. Думаю, не стоило объявлять посадку на борт, в котором система неисправна.
- Не самое удобное время вылетов (перелеты ночные, зато это позволило нам выиграть два дня на отдыхе).
Итог: Безусловно, обратный перелет оставил у нас неприятное впечатление, тем более, что я побаиваюсь летать. Но авиакомпанию я все же рекомендую: комфортные самолеты, вкусное питание, доброжелательный персонал. И все же я бы предпочла переждать эти 45 минут задержки в здании аэропорта Анталии...
сообщить о нарушении