Случилось Вам однажды полететь на отдых Турецкими авиалиниями... Все готово к поездке, собран чемодан, куда аккуратно уложены вещи Вашей семьи (к слову, семья из 3-х человек). Вы приехали в аэропорт и сдали свой чемодан. Потом взлет, приземление, пересадка и вновь полет. После многочасового перелета Вы так и не получаете свой чемодан, первый день "отдыха" весело и задорно проходит в аэропорту за оформлением документов, связанных с неполучением багажа. Далее звонки, электронная переписка с авиакомпанией, незапланированные траты на вещи первой и второй необходимости (собственно, купили там немногое из того, что и собиралось в дорогу...).

В данной ситуации, имевшей место быть в действительности, примечательно поведение авиакомпании Туркиш Эйрлайнс:

1. В случае неприбытия багажа выдача авиакомпанией денежных средств на предметы первой необходимости не предусмотрена.
2. Сервис обращений в компанию с жалобами (претензиями) через её официальный сайт не эффективен: вероятно получите лишь автоответ, в котором будет указано, что Ваше обращение зарегистрировано. И ВСЁ! 
3. Направленная в адрес российского представительства Турецких авиалиний претензия не нашла какого-либо законного отклика: авиакомпания полностью отказалась ее удовлетворять по надуманным основаниям!
4. Иск по утерянному багажу сейчас в суде: в ответ мы получаем возражения на иск, т.е. ТУРЕЦКИЕ АВИАЛИНИИ ВООБЩЕ НЕ ЖЕЛАЮТ КОМПЕНСИРОВАТЬ УТЕРЮ БАГАЖА!!! СОВСЕМ СОВСЕМ!!!
5. А про сам перелет… ничего особенного, как со многими авиакомпаниями. Приятные самолеты, приятные бортпроводники, свежая еда и напитки… все это Вы найдете и на рейсах, выполняемых, например, российскими авиакомпаниями.

Вывод: не советую летать Турецкими авиалиниями без дополнительных страховок. Авиакомпания, которая не соблюдает законы, уходит от ответственности, не уважает своих клиентов (а по-другому ТАКОЕ поведение никак не назовешь), не может быть ни лучшей, ни отличной.