О боги, люди!!!! Вы когда покупаете билеты раскройте глаза и читайте правила!!!! Как надоела эта безграмотность, а потом еще возмущаются. За такой ценник, вообще нужно сказать спасибо, что можно сделать возврат и не потерять всю стоимость. Почти в 90% случаях, покупаю дешевые билеты на иностранные авиакомпании билеты не обмену, не возврату не подлежат и сгорает вся сумма. По Вашему мнению авиакомпании должны бесплатно летать??? Да, они предоставляют дешевые тарифы, но за частую невозвратные, они должны себя обезопасить от потерь, а если хотите обменивать билеты, извините, берите по дорогому тарифу или бизнес-класс и обменивайте сколько Вам влезет.
Надоело, что выхватят билет за 100 евро, а потом им подавай полный возврат, Вы на работу тоже бесплатно выходить? Нет, так почему Вы считаете, что авиакомпания должна работать себе во вред?