Буквально вчера прилетели из Женевы, хочу написать о своих впечатлениях о авиакомпании, мы летели Турецкими авиалиниями в первый раз.
Т.к. Женева, да еще на новогодние каникулы направление тяжелое, билеты Свисса и Аэрофлота дорогие, мы нашли билеты Турецких авиалиний. Бронировала по телефону колл -центра, оплатила картой через телефон. Большая проблема русской версии сайта - очень проблемная покупка билетов , первый раз мне сайт выдал ошибку и заблокировал деньги (правда, банк разблокирова эту сумму через 5 дней). С онлайн -регистрацией на рейсы проблем не возникало, все получалось.Радует то, что при невысокой цене билета вес багажа - 30 кг, причем эти 30 кг можно везти как в одном чемодане, так и в двух и в трех. Для нас это актуально при наличии большого количества детских вещей, горнолыжных ботинок и т.д. Лыжи перевозят бесплатно, нужно только заранее сделать запрос в компанию и сообщить параметры и вес негабаритного багажа.Летели через Стамбул, на пути в Женеву специально взяли стыковку 7 часов, погуляли по Стамбулу, посетили Святую Софию и Цистерны. На борту прекрасный сервис,ОТЛИЧНОЕ питание, я такого не видела, честно говоря, в европейских компаниях, качество и количество еды, выбор напитков, пожалуй, как у Тайцев и Эмирейтса.Летаю я очень много, есть с чем сравнивать (золотой аэрофлот и серебряная Люфтганза). Это не SAS, который питание на борту продает.Минус - обслуживает один стюарт, поэтому все очень медленно, на последних рядах слюной истечешь, пока дождешься. В стамбульском аэропорту все прекрасно организовано, мне он вообще нравится. Что хочется особо отметить - на обратном пути у нас была стыковка 30 минут (рейс из Женевы задержали в связи со снегопадом), так нам успели перегрузить багаж! За что им огромное спасибо!
В целом хочу положительно отметить эту компанию и очень хочется надеяться, что качество их сервиса не ухудшится. написать модератору