Уже несколько лет путешествую по Италии самостоятельно, и эта компания и особенно ее сайт - мои незаменимые помощники при планировании путешествия и покупке билетов. Расписание на сайте всегда точное, поезда ходят четко в срок, ни минутой позже, а уж об уровне европейского обслуживания промолчу - все на высоте. Но прежде всего Trenitalia нравится мне за то, что с ней можно планировать очень сложные маршруты по стране и всегда их проходить с успехом (если, конечно, не опоздаешь на поезд!). 

Несколько секретиков, как лучше всего использовать сайт Trenitalia:

Просматривайте на сайте расписание не только скоростных поездов, но и электричек - цены будут меньше

Для этого на итальянской версии сайта нужно выбрать вкладку Tutti i treni над формой, в которую вы вводите ваш город отъезда и город назначения. Тогда вы увидите в расписании не только скоростные поезда серии Freccia, но и обычные междугородние электрички, которые идут чуть медленнее, но цена будет меньше раза в полтора-два. К тому же - если расстояние небольшое, то лишние 5-15 минут вообще не страшны. Однако следует учесть один очень важный момент. Если вы планируете путешествие за месяц, допустим, то полного расписания всех поездов, которые идут в нужный вам город, вы не увидите! Полное расписание электричек появляется на сайте менее, чем за неделю, и билеты на них заранее купить нельзя (на июнь 2013 года было так) - это придется делать в автомате. Но, если хочется спланировать сильно заранее - посмотрите расписание электричек на тот же день недели, что и дата вашей предполагаемой поездки на электричке. Как правило, картина будет та же. 

Покупайте билеты заранее и ловите спецпредложения

На самом деле, альтруистично с моей стороны давать такой совет, потому, что предложения у ТренИталии бывают шикарные и нередко быстро заканчиваются. Но все же скажу - за 2-3 месяца покупать билеты через интернет на сайте Трениталии самое оно. Можно билет через пол-Италии купить за смешные 9 евро вместо 20-30. И это - на скоростной поезд!

Покупайте билеты через интернет, но будьте осторожны 

Я покупала билеты и через сайт, и в автоматах на станциях уже в Италии, и там же через обычную кассу с кассиром. Мне лично удобнее покупать билет заранее, чтобы в поездке уже не заморачиваться с ними. К тому же это очень удобно - показал контролеру распечатку билета - и свободен, езжай себе куда хочешь. Билеты покупаются через кредитку и прочие виртуальные деньги, средства снимают сразу. Поэтому - как и при любых денежных операциях через интернет, надо быть очень внимательными и осторожными - проверять количество билетов, даты, т.к. нередко билеты бывают "невозвратными" - как правило, это относится ко всем спецпредложениям - и если даже по ошибке вы их купите не столько, сколько нужно или не на ту дату, то деньги вам уже не вернут. Поэтому - мой следующий совет. 

Регистрируйтесь на сайте 

Очень рекомендую регистрироваться на сайте Трениталии и только уже после этого покупать билет - так хотя бы будет возможность что-либо доказать, если что-то пойдет не так. Форс-мажоры нередко с людьми случаются. Меня, тьфу-тьфу-тьфу, эта доля за 4 поездки по Италии (более 30 переездов между городами) миновала - но туристические форумы пестрят сообщениями о том, что такие инциденты были. Поэтому будьте готовы отстаивать свои права. Но обычно все в порядке - после оплаты они на почту присылают электронный билет, вам остается только распечатать. После регистрации с сайта вам слегка будут спамить на ящик своими спецпредложениями - пару раз в неделю, но лично меня это устраивает - может, какая информация и пригодится. Зато после регистрации сможете в личном кабинете отслеживать все купленные билеты. 

Не ждите запредельного комфорта, но лучше, чем в России, будет точно

Идеально чистые поезда - это, увы, бывает только в Германии, да и то не всегда. В Италии, особенно в южной, электрички нередко бывают разрисованы снаружи, в них может быть мусор. Но все равно чище и глазу приятнее, чем большинство наших электричек (хотя в последнее время и наши уже не такие устрашающие, хотя бы в Подмосковье). Агрессивно настроенных людей также не наблюдалось. 

Один из важнейших советов - берите с собой распечатку расписания и станций, куда едете

Единственный минус итальянских электричек и поездов - не везде объявляют станции!!!! Поэтому, чтобы не проехать нужную вам остановку, обязательно подготовьтесь - или возьмите расписание или запомните предшествующую вашей станцию, или настойчиво спросите 2-3 попутчиков, когда будет ваша остановка. Я была удивлена, как это так - в цивилизованной Европе не объявляют остановки - но факт остается фактом! Будьте к этому готовы! Также будьте готовы и к тому, что платформу, с которой отправится ваш поезд, объявят минут за 5 (в лучшем случае - 10) до отправления. Внимательно смотрите расписание и сразу бегите садиться на поезд. 

Не бойтесь ездить самостоятельно

Поезда в Италии, несмотря на общую склонность итальянцев к бардаку, ходят по расписанию. Лучше даже, чем в Германии, где знаменитый "Дойче бан" нередко опаздывал минут на 20. Поездами охвачено множество больших и малых городов Италии (за исключением самых крохотных) - вы сможете добраться куда угодно и очень быстро. Италия вообще страна маленькая - в ней длинные переезды надо еще поискать. Итальянцы (даже контролеры) - люди приветливые и отзывчивые и всегда рады гостям. Поэтому очень рекомендую путешествовать по Италии на поездах  - увидите другое лицо страны, гораздо более красивое и гостеприимное! 

Отличных вам путешествий по Италии! И процветания ТренИталии, пусть еще остановки объявлять начнут - и вообще красота:))))