Всем здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о данной транспортной компании. Заказывали санки для ребёнка через интернет-магазин, самая дешёвая доставка (700 рублей) до нашего города получилась через эту ТК Ратэк. После отправки груза представители интернет-магазина отправили номер накладной, по которому можно отслеживать посылку.
Сайт выглядит очень приятно, все удобно понятно, по номеру накладной можно включить уведомления на телефон и электронную почту о перемещении груза. Эти функции работают исправно.
Санки были отправлены 30.09, ориентировочно доставка 14-18 дней, т.е. груз мы должны были получить по ориентиру 17.10 , пришли на склад они 25.10 , а забрать их можно было только 26, а это плюс ещё один день ожидания.
Задержка вышла в 9 дней, если они не могут поставить товар в срок, по моему мнению, должны изменить ориентировочные даты доставки, чтобы их клиенты не ждали просто так.
В целом, осталось довольна компанией, т.к. сани пришли целые, упаковка была целая, из-за задержки в 9 дней! Поставлю лишь 3 звезды. написать модератору