Волей случая мне пришлось воспользоваться именно компанией РАТЭК, хотя в городе множество других компаний. Дважды пришлось получать груз из г.Челябинска. Груз приходил вовремя, но коробки, в которых он находился, были немного влажными. Правда я списала все это на непогоду.
1) Порадовало то, что повторно за груз в два раза больший с меня взяли сумму, как в первый раз.
2) По мере доставки груза приходили смс и сообщения на электронную почту о месте его нахождения.
Правда оказалось и не без нервотрепки. Первый раз перепутали фамилию, а второй раз отчество (пришлось доказывать, что это мой груз). Вина была именно компании, а не того человека, который отправлял.
В целом доставкой груза я была довольна, но работники компании должны более ответственно относится к своей работе.
написать модератору