Ох, и намучилась я, господа!

Живу в поселке Ковровского района Владимирской области. Город у нас маленький и, как оказалось пунктов ТК там нет никаких. Только во Владимире(примерно 80 км от нас).

Посылка из Санкт-Петербурга пришла быстро(в течении 4 дней). Но день прибытия выпал на субботу, и ТАДА!!!! в выходные мы не работаем!

А мы во Владимир можем поехать только в выходные, т.к. муж работает в Коврове, а  я в декрете с 5 месячной малышкой.Вот тут-то и начались приключения!

Звонила в пятницу, дабы узнать как они работают.Выяснив как, я узнала о додоставке.

Стоимость пересылки из Питера во Владимир стоила 355 р.

Стоимость додоставки из Владимира доо Коврова 350 р. ! Ладно 350.Пусть. Во Владимир на автобусе выйдет по деньгам так же, а по времени дольше, что мне не наруку.Но почему при такой цене не привезти товар в мой поселок, что в 10 км от города?

Мы доставляем товар только по г. Коврову до указанного вами адреса.В квартиру подниматься это уже считается доставка на дом и оплачивается отдельно.

Хорошо, есть родственники в городе. Попросила, соответственно, как машина будет выезжать - позвонить.Т.к. добраться до города на общественном транспорте - дело не быстрое.

Хорошо, как машинка будет выезжать мы вам позвоним. Товар будет отправлен во вторник или среду. Скорее всего, после обеда

- Сказали мне в понедельник.

На следующий день всё утро ждала звонка.В обед после кормления пошла с дочкой в больницу и п дороге в нее решила набрать,так сказать облегчить душу, узнать товар будет сегодня или завтра.Время 15.00

Машина уже выехала. Узнать, подробности можно лично у водителя.

Сказать, что я была зла - ничего не сказать!!!!

Бегу за паспортом и деньгами домой и лечу на автобус до Коврова(упускаю тот момент, что ребенка надо было с кем-то оставить,а автобуса ждать час)

Благо водитель сказал, что ему минимум час до Коврова еще ехать.

Я успела.Даже минут 15 переводила дух и рассказывала в красках, что я думаю о ТК КИТ.

Груз приехал. Я вышла на улицу. В машине заполнила бумагу о получении. Забрала груз.

Заказывала я косметику.

И так, выводы.

1. Груз пришел быстро до точки в ближайшем городе

2. Если вы не живете в крупном городе, доставка до Вас встанет в копеечку.

3.Компания не работает в выходные, даже в субботу,даже сокращенно.

4. Операторы работают ужасно. Не вежливы.Постоянно торопят.Каждый раз, даже  после перерыва в две минуты может взять трубку другой и все вопросы задаются сначала.

5. Груз пришел не в идеальном состоянии. 4 коробочки пластмассовые треснули и содержимое вытекло.

6. При додоставке груз получаешь на улице.

Только за хорошую работу из точки в точку(и то, возможно, отправитель так же столкнулся с определенными трудностями) я ставлю 3.

Ужасно. Буду искать другую транспортную компанию