Более отвратительного сервиса я не встречал. Компании абсолютно наплевать на своих клиентов. Небольшая коробка из Яроставля до Москвы уже неделю висит в статусе "груз принят". Дозвониться до службы поддержки практически невозможно - или всё время занято, или просто сбрасывают через некоторое время ожидания на линии. Один раз, правда, получилось дозвониться - но как только оператор услышала, что нужно отследить груз, последовала фраза "вас не слышно, перезвоните" и бросила трубку. Номер отправления 1100028833.