Ужасная ТК. На контакт с клиентами руководство не идет. В Омске в филиале хамят как хотят - клиента ни во что не ставят. Дешево не спорю. Но 23 декабря мы искали не дешевую компанию - а ту которая привезет наш груз до 31 декабря 2014 г. консультанты уверили 4-6 дней и получите. К своему ужасу мы связались с ними - груз вышел только 25 декабря - 2 дня валялся на складе - так теперь и не прийдет 31 го как нам клятвенно обещали - консультанты на вопрос как решить проблему можно - не можем нести убытки - очень важный груз - ответили "мне что идти толкать машину быстрее" вот вам и отношение. С ТК Желдорэкспедиция работаю 7 лет, ни разу не соврали ни нагрубили - и тут сразу сказали - честно! не из за денег - а из-за интереса клиента - "нет привезти не успеем" 

получается для Энергии - лишь бы срубить денег - нечего не важно -не репутация, ни клиенты - НИЧЕГО. 

p.s ПОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ ЧТО ЕЩЕ ВОРУЮТ - ТАК ЧТО "СЮРПРИЗЫ" ЕЩЕ НЕ ЗАКОНЧЕНЫ.

Дописываю... сегодня 5 января.. про груз ни слова.. позвонить не куда. горячая линия которая работает как они пишут 7 дней в неделю, 24 часа. НЕ ОТВЕЧАЕТ. все остальные телефоны тоже молчат. НИ КУДА НЕ ПОЗВОНИТЬ - НИ УЗНАТЬ - сколько у них выходных ни где не написано, узнать не у кого! ЧТО С НАШИМ ГРУЗОМ НЕИЗВЕСТНО. ПО ОТСЛЕЖИВАНИЮ НА САЙТЕ ВАЛЯЕТСЯ В ЕКАТЕРИНБУРГЕ!  и чувствую что еще неделю будем валяться.

вот такое ОТНОШЕНИЕ - когда отправляли груз ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ ЧТО ОНИ МЕСЯЦ БУДУТ НА КАНИКУЛАХ - А ВАШ ГРУЗ БУДЕМ НА СКЛАДАХ ВАЛЯТСЯ! 

НА ПРЕТЕНЗИИ НЕ ОТВЕЧАЮТ - ВООБЩЕМ РАЗ ДЕШЕВО - ЗНАЧИТ ТЕРПИТЕ - А МЫ БУДЕМ ДЕЛАТЬ ЧТО ХОТИМ.  Будь проклят тот день когда мы связались с этой компанией!!!