Не знаю, почему так много кляуз написано. Везде все по разному происходит.Пользуюсь услугами Омского филиала более 7 лет. Да, порой бывают недоразумения, но менеджеры решают вопросы. Раньше постоянно звонили девочки,теперь перешли на смс-рассылку,стало еще проще.Всегда можно договориться о доставке. Редко когда не успевают вовремя, но всегда объяснять по какой причине задержка. Грузы получаю со многих городов, т.к. занимаюсь ремонтом машин. С Приморьем бывают проблемы,но что вы хотите,груз идет через пол-страны. Меня все устраивает, буду и дальше пользоваться ими услугами.