Неделю назад отправил запрос на активацию полного доступа в личном кабинете, приложил скан паспорта.
Сегодня проверил статус "На рассмотрении"
Задал вопрос в онлайн чате консультанту, сколько времени занимает рассмотрение. Порекомендовали воспользоваться перепиской с менеджером (функция доступна после активации полного доступа).
Закрыл окно, повторил запрос в новом чате.
Другой консультант ответил что рассмотрение занимает 1-3 дня, я повторил что отправил запрос неделю назад, консультант повторил что рассмотрение занимает 1-3 дня, я повторил что жду неделю. Консультант порекомендовал продублировать запрос на активацию.
Продублировать запрос на активацию полного доступа нельзя, после заполнения и отправки появляется сообщение об этом.
Консультанты не имеют преставления о том как работает сайт компании и не могут помочь клиенту, трата времени.
написать модератору