Всем доброго дня!
Удивилась оценке данной компании, мы с мужем дважды пользовались услугами «Деловых линий» и остались довольны!
Ее посоветовала моя подруга; чтобы не платить за дополнительное место багажа в самолете - она отправила сумку (25 кг) наземным транспортом «Деловых линий».
Впервые мы обратились к «Деловым линиям» в декабре 2013 года. Мы отправляли велосипеды и личные вещи из Санкт-Петербурга в Хабаровск. Два велосипеда сами разобрали, связали рамы веревками и обмотали в стрейч-пленку, колеса отдельно упаковывали (но велосипеды получились габаритно сложены), вещи упаковывали в большие тканевые клетчатые сумки, снаружи также обматывали стрейч-пленкой и скотчем, хрупкие вещи были в центре сумок.
Смущал калькулятор рассчета стоимости груза. В центре оператор нам ответила, что рассчитывают две стоимости: по массе и по объему, какая сумма больше, ту и оплачиваешь. Доставляли вещи до терминала самостоятельно на грузовом такси. В терминале вежливые грузчики приняли наш багаж, рассказали про виды упаковки, но мы тогда не стали вникать в них, так как считали, что у нас все хорошо упаковано и дополнительно ничего не надо. За 100 кг мы заплатили около 6 тыс. рублей с учетом доставки до адреса в Хабаровске, согласно объему. А по массе наш груз выходил примерно на 3,5 тыс рублей, но из-за велосипедов груз получался объемным, соответственно оплату взяли за объем груза. Оплачивали наличными при отправке. За такой вес-объем и расстояние, я считаю, что бюджетно выходит.
Сами мы на самолете добирались из Питера в Хабаровск и, кстати, груз отправили заранее, недели за 2,5, чтобы самим получить как раз по приезду. Груз доставили согласно накладной через 14 дней, утром позвонили и сказали, что в течение дня доставят до подъезда. Все получили в целости и сохранности, даже стрейч-пленка была практически целой!
Второй раз мы переезжали из Хабаровска в Геленджик в сентябре 2015. Отправляли также два велосипеда, личные вещи и в этот раз решили отправить системный блок компьютера с монитором. Звонили предварительно в центр, оператор заверила, что технику можно спокойно отправлять в упаковке от компании под названием «паллетный борт». Были сомнения, но решили рискнуть. Также самостоятельно все упаковывали. В этот раз колеса с велосипедов не снимали и более компактно их сложили, пространство между ними заполнили тяжелыми предметами, вещами. По объему получилось значительно меньше, чем в прошлый раз.
Наши два велосипеда:
Личные вещи:
Личные вещи и в темной сумке без красного скотча - монитор и системный блок:
Доставляли вещи в терминал на грузовом такси, нам так удобнее, хотя оператор говорила, что у них есть услуга и по забору груза. Для техники и хрупких вещей: упаковка «паллетный борт» - это сборная деревянная коробка на период транспортировки, которая остается у компании, нам отдаются только вещи. То есть мы арендуем упаковку. Мы решили уже весь наш груз упаковать в «паллетный борт».
При оплате возник казус: у нас не было наличных и не принимали пластиковые карты, так как нет специальных устройств. Мы очень удивились, крупная компания и только один вид оплаты. Так как мы были и получателями, то оператор поставила отметку, что получатель оплатит транспортировку. Мы заплатили 7 644,38 рублей за 182 кг, включая 324 рубля за упаковку. Опять же довольно-таки бюджетно, учитывая расстояние!
Сроки доставки 14 дней, мы отправили груз накануне отлета с учетом, что нам предстояло еще найти и снять квартиру. Груз доставили в срок, позвонили накануне вечером и на следующий день привезли вещи в Геленджик (хотя терминал находится в Новороссийске), дополнительно оплатили 650 рублей, что недорого согласно местным ценам. Все было в целости и сохранности, в том числе монитор и системный блок!!!
написать модератору