Я ни одному своему злейшему врагу не посоветую работать и пересылать груз через эту компанию, потому что это невозместимая потеря нервов и времени на обзвон менеджеров и отслеживание посылки. Я глубоко сожалею о том, что не прочитала тонну отрицательных отзывов об этой компании прежде, чем с ними связаться. Спасибо за опыт, больше такого не повторится! Шесть дней потребовалось для того, чтобы посылку забрал курьер из терминала в Санкт-Петербурге и направился по адресу. Слышала новость о том, что один молодой человек проехал на самокате расстояние Москва - Санкт-Петербург за 6 дней. Мне кажется, это сотрудник компании Деловые Линии с моей посылкой!22 июня я оформила Заказ на посылку личных вещей из Химок до адреса в Санкт-Петербурге. Обычная коробка 5-ти кг. В то спокойное утро я не подозревала, какая нервотрепка меня ждет. Во-первых, менеджер не потрудился при заказе объяснить мне чем чревато то, что я согласилась на безналичный расчет, ведь этот печальный выбор стал причиной бессмысленного нахождения моей посылки на терминале. Пока я не позвонила и не выяснила, почему до сих пор мой груз не доставлен до адреса, мне объяснили, что лучше выбирать наличный расчет. Ладно, поменяли на наличный. Но и после этого доставка не ускорилась - 2 дня, целых два дня курьеры не могли дотянуться до телефона и созвониться с моим получателем, получателю (ИП, между прочим) пришлось самому звонить в компанию, где ему даже по его собственному ИНН дали неверную информацию и заверили, что никакой посылки для него нет! Мне интересно, как они еще там не зачахли от проклятий одноразовых клиентов, потому что связавшись с деловыми линиями один раз, клиенты больше никогда к ним не вернутся! На дворе 28 июня, курьер забрал посылку с терминала и везет ее до адреса. Финал этой истории мне пока неизвестен, но надежда умирает последней!Кстати, этот отзыв я публикую везде, где только можно (вк, фейсбук, сайты). Но, к сожалению, он утопнет в море таких же и даже более негативных отзывов.Желаю компании "Деловые линии" успеть узнать, что такое качество предоставляемых услуг прежде, чем их засудят клиенты!
сообщить о нарушении