Здравствуйте, Груз сдан в г.Санкт-Питербурге на доставку в г.Петропавловск-камчатский (Далее П-К) 30.10.2015г. Груз приняли и выдали накладную в которой: груз получать на терминале аэропорта г.Петропавловск-Камчатский. При этом срок АВИА доставки объявили 3дня. 02.11.2015 позвонил в Деловые линии узнать о судьбе груза, выяснил: Груз находиться в г.Санкт-Питербурге и он не вылетит к получателю пока не будет оплаты по безналичному расчету тик как в г.П-К у них нет представителя и оплата по факту невозможна… но и Получение в аэропорту П-К тоже невозможно так как В П-К НЕТ АЭРОПОРТА!!! Вернуть груз отправителю отказались так как он перемещен с точки приема на терминал отправки и для возврата нужно ОПЛАТИТЬ по безналичному расчету сумму за хранение и транспортировку, я объяснил что я физическое лицо и оплатить могу наличными при получении груза, в г.П-К как и планировалось при сдаче груза. Далее описали судьбу груза: он не вылетает, считается хранение груза, далее груз как невостребованный подлежит УТИЛИЗАЦИИ. Далее мои Обязанности: 1-связаться с менеджером для выставления счета на безнал,2-оплата счета (только сбербанк с очередями),3-отослать скан квитанции и зачем-то паспорта, 4-поехать в Аэропорт г.Елизово (40км от границы города, в П-К аэропорта не было никогда), 5-получить пропуск на терминал,6-получить в кассе документы на груз и оплатить топливный сбор, 6-пройти санипидем надзор, 7-в завершении Получить груз и благополучно вернуться в свой город (40км). Сервис!!! Накладная 1501090002421
Сегодня 11.11.2015 Груз находиться в г.Санкт-Питербурге. Оплата давно произведена!!!
Продолжение в следующем письме.
Рекомендую всем: ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ!!!
написать модератору