Если Вы хотите создать дополнительные проблемы и головную боль себе и своим партнёрам, то обращайтесь в компанию "Деловые линии". Мне несколько раз приходилось пользоваться услугами данной компании и не разу, повторюсь, НЕ РАЗУ не было случая, что бы с доставкой прошло всё благополучно. Постоянно возникают какие либо проблемы. Первый раз я столкнулся с "высоким профессионализмом" сотрудников данной компании в марте 2013 года, когда мне в Читу, для участия в региональной выставке, партнёры из Иркутска отправили рекламные материалы. На сайте компании я проверил статус доставки груза - "Груз доставлен на терминал г. Чита", приехал получать-мне говорят, что еще не доставлен, приезжайте завтра. На следующий день повторилось то же самое. На третий день я пошел напрямую к руководителю читинского филиала. Он вызвал к себе всех этих своих горе-работников, и только после продолжительного допроса выяснилось, что они просто забыли разгрузить половину груза (а он и состоял то всего из двух коробок) и вторая половина уехала в машине дальше, в Хабаровск!!! В итоге участие нашей компании в выставке оказалось сорвано!
Можно было бы посчитать, что так организована работа одного читинского филиала, но в июне 2014 года история повторилась почти один в один, но уже в Краснодаре! Затем, уже при отправке груза, из Краснодара в Иркутск, 18 декабря 2014 года, с "Деловыми линиями" я уже работать не хотел, но партнёры настояли, опять начались проблемы! Сначала, я при телефонном разговоре с оператором заказал доставку из нашего офиса до терминала машиной с двумя грузчиками, пришла одна машина. Спрашиваю у водителя, где грузчики, отвечает, что не дали. Снова звоню им, пообещали дать другую машину и грузчиков. Через три часа пришла машина и снова с одним водителем!!! Пришлось срочно вызванивать по объявлениям бригаду грузчиков и за двойную цену их нанимать,т.к. рабочий день уже кончился. А в "Деловых линиях" не просто не извинились за свои ошибки, но еще и нагло потребовали оплатить прогон порожних машин!!!! Да, и кстати, груз пришел в Иркутск только 8 февраля !!!
написать модератору